سياسة
جهوزية مكثفة في مخيمات منى وعرفات لاستقبال حجاج السياحة

تجري الاستعدادات النهائية بعناية لضمان راحة وسلامة حجاج شركات السياحة داخل مخيمات منى وعرفات، مع التأكيد على تطبيق أعلى معايير التنظيم والخدمة طوال فترة أداء المناسك.
جهوزية بعثة الحج السياحي وخطط التنظيم لضمان راحة الحجاج
التزام شركات الضيافة وتوفير الخدمات
- تأكيد التزام شركة الضيافة السعودية وشركات السياحة بجميع المتطلبات التنظيمية والخدمية داخل المخيمات.
- التأكد من توفر الخدمات المتفق عليها وتقديم رعاية مميزة للحجاج خلال وجودهم في مشعري منى وعرفات.
التنسيق المصري السعودي
- تشكيل فرق عمل مشتركة بين غرفة شركات السياحة وشركة الراجحي السعودية، بمشاركة إدارات الشركة تحت إشراف القيادات المعنية.
- متابعة تنفيذ التجهيزات النهائية وتذليل أية ملاحظات ميدانية لضمان جاهزية كاملة.
إدارة الدخول وتنظيم الدخول
- اعتماد بطاقات تعريف إلكترونية تشمل بيانات الحجاج ورقم المخيم وموقعه داخل المشاعر.
- استخدام أجهزة قارئ باركود وتوفير منظومة أمنية لمنع التكدسات داخل المخيمات.
الممرات وعلامات إرشادية لتسهيل الحركة
- تقسيم المخيمات إلى ممرات واضحة مع تخصيص ألوان وعلامات إرشادية لتسهيل الحركة والوصول للمواقع.
- توسيع الطرقات والممرات لضمان سهولة التنقل والانسيابية خلال فترات الخروج والعودة من الجمرات.
زيادة دورات المياه وفِرق الطوارئ
- زيادة عدد دورات المياه المخصصة للرجال والسيدات، إلى جانب تعزيز فرق الخدمة الميدانية والمرشدين.
- تشكيل فرق طوارئ تعمل على مدار الساعة للتدخل الفوري عند الحاجة.
عيادات ومساجد واستراحات لخدمة الحجاج
- تجهيز عيادات طبية متكاملة وفرق إسعاف وطوارئ داخل المخيمات.
- توفير مساجد داخلية وأماكن للراحة والعبادة وساحات خدمية متعددة.
التدريب والتعامل الاحترافي
- تدريب أفراد الأمن والعاملين داخل المخيمات على التعامل الاحترافي مع الحجاج وتقديم المساعدة الفورية لضمان أجواء آمنة ومنظمة.



