سياسة
توقفت بطاقتك التموينية؟ تعرف على خطوات التظلم واستعادة الدعم
تتيح وزارة التموين والتجارة الداخلية للمواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة الدعم التمويني أو تعرّضت بطاقاتهم لتوقّف مؤقت تقديم تظلم، كجزء من عملية مراجعة وتنقية قواعد البيانات وفق معايير العدالة الاجتماعية، مع الحفاظ على حقوق المستحقين للدعم.
إطار التظلم وتحديث البيانات
من يحق له التقدم بالتظلم؟
- المواطنون المستبعدون من منظومة الدعم التمويني أو الذين جرى توقف بطاقاتهم مؤقتاً
- من يعتقد أنه يستحق الدعم ويواجه إجراءات موقّتة وفق آليات العدالة الاجتماعية
كيفية التقدم وتحديث البيانات
- يمكن استكمال تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية
- بعد ذلك، يجب التوجّه إلى مكتب التموين التابع لتقديم طلب التظلم مرفقاً بالمستندات التي تثبت الأحقية
- يتم فحص الطلب واتخاذ القرار وفق الضوابط المعمول بها
ضوابط وآليات العمل
- إيقاف البطاقة ليس حلاً دائماً لإلغاء الدعم، وإنما إجراء مؤقت في بعض حالات المخالفات
- تشمل هذه الحالات أموراً مثل البناء المخالف أو التعدي على الأراضي الزراعية أو سرقة التيار الكهربائي وغيرها كما تقرره قرارات مجلس الوزراء
- عند إزالة أسباب المخالفة وتقنين الوضع، يتم إعادة تشغيل البطاقة التموينية
وضع الدعم خلال الفترة الراهنة
- يستمر صرف المقررات التموينية لشهر يوليو 2026 دون أي زيادة في أسعار السلع
- توفر جميع الأصناف داخل المنافذ التموينية والمجمعات الاستهلاكية
- تستمر أعمال مراجعة البيانات بالتوازي مع صرف الدعم للمستحقين
