منوعات
السعودية تُحقق نجاح موسم الحج بفضل التدابير الأمنية وتصل نسبة رضا الحجاج إلى 97.7%
التطورات والإجراءات في موسم حج هذا العام
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحًا ملحوظًا، تحقيقًا لخطط أمنية وخدمية وتنظيمية محكمة، تجمع بين التنسيق والتخطيط المسبق لضمان راحة وسلامة الحجاج.
تصريحات قيادية حول نجاح الموسم
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح كان نتاج التنفيذ المتميز للخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية.
- شدّد ولي العهد السعودي على أهمية التنفيذ الدقيق لجميع الخطط لضمان سير الموسم بنجاح.
برقيات شكر وتقدير
- وجّه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، مهنئًا إياه بمناسبة عيد الأضحى ونجاح الموسم، وذلك تعبيرًا عن التقدير للجهود المبذولة.
رضا الحجاج عن الخدمات الصحية
- سجلت منصة قياس رضا المرضى عن الخدمات الصحية في المنشآت نسبة 97.7%، معبرًا عن رضا الحجاج عن جودة الرعاية المقدمة خاصة في أقسام التنويم والطوارئ.
تحسين رحلة الحجاج العلاجية
- قام “مكة الصحي” بإعادة تصميم خارطة الرحلة العلاجية للحجاج، بهدف تسهيل الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت الصحية.
- تم استخدام بطاقات تعريفية لتوضيح خطوات الخدمة للحاج بداية من دخوله إلى المنشأة حتى انتهاء علاجه، بهدف تقليص مدة الانتظار وتحسين تدفق الخدمات.
المشاركة التطوعية الصحية
- شارك أكثر من 5000 متطوع صحي في موسم حج 1446، لتعزيز جودة الخدمات الصحية وتقديم الدعم اللازم للحجاج.
- تأتي هذه المشاركة ضمن أهداف برامج تحول القطاع الصحي وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، كجزء من رؤية المملكة 2030 التي تستهدف زيادة عدد المتطوعين وتعزيز مساهمتهم في خدمة الحجاج.
