سياسة
بعد افتتاح فرع القاهرة.. قرب افتتاح مركزين جديدين للخدمات الضريبية في العلمين والشيخ زايد
في إطار الجهود الحكومية لتيسير الإجراءات الضريبية وتسهيل بيئة الاستثمار، افتتح رئيس الوزراء مركز الخدمات الضريبية المميزة بالقاهرة الجديدة، بالتعاون مع وزارة المالية ومصلحة الضرائب وشركاء التكنولوجيا المالية، ضمن خطة تعزيز التحول الرقمي وجودة الخدمات المقدمة للممولين.
مراكز ضريبية مميزة على مستوى الجمهورية
تسعى الدولة إلى إنشاء مراكز ضريبية مميزة على مستوى الجمهورية بهدف توفير خدمات أكثر كفاءة وسرعة وسهولة للممولين، بما يعزز نظامًا ضريبيًا عادلاً ومبسّطًا ومشجّعًا مناخ الاستثمار وتحقيق النمو والاستقرار الاقتصادي.
خدمات رقمية ورفع رضا الممولين
- التزام الحكومة بتطوير خدمات مميزة وتفعيل منظومة الخدمات الإلكترونية لتغيير الواقع الضريبي للأفضل.
- توسيع القاعدة الضريبية وبناء ثقة مجتمع الأعمال من خلال مزيد من التيسيرات الضريبية والإجراءات المبسطة.
- تشجيع العاملين في الضرائب على تبسيط الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات.
قياس الأداء وتقبل أفكار التطوير
- الاهتمام بقياس ردود أفعال المجتمع الضريبي بشكل دوري لضمان التطوير المستمر للخدمات.
- فتح باب استقبال أفكار التطوير والابتكار من العاملين والممولين للمساهمة في تقديم خدمات إضافية مميزة.
مصلحة الضرائب وتوجيهات التطوير
- رئيسة مصلحة الضرائب تؤكد الهدف في تقديم خدمات مميزة للشركاء والممولين الملتزمين، مع الإشارة إلى افتتاح مراكز جديدة في العلمين الجديدة والشيخ زايد قريبًا.
إي تاكس ودعم فني وتوسع القاعدة الضريبية
- وجود فرق عمل ذات كفاءة عالية لتقديم الدعم الفني والتقني والتعامل المرن مع مجتمع الأعمال وتوسيع الخدمات لجذب ممولين جدد.
- التخطيط لإطلاق تطبيق موبايل لتقديم الخدمات إلكترونيًا، إضافة إلى مركز اتصال لتقييم مستوى الأداء وخدمات رقمية متقدمة.
خدمات المركز الجديد بالقاهرة الجديدة
- التسجيل الطوعي للممولين وتعديل البيانات.
- تجديد وإصدار بدل فاقد وتالف للبطاقة الضريبية وتعديل البيانات.
- إصدار الشهادات والتسجيل المبسط.
- خدمات الفاتورة والإيصال الإلكتروني: التسجيل، تفعيل البورتال، إعادة إرسال الدعوات، ترميز السلع والخدمات، تسجيل نقاط البيع، وإدارة الزيارات.
دعم فني شامل للمنظومات الضريبية
- خدمات دعم فني متكاملة للمنظومات الضريبية الرقمية، إضافة إلى منظومة الضرائب العقارية بما يشمل التسجيل والإقرارات والمدفوعات، وخدمات تطبيق ضريبة التصرفات العقارية من تسجيل وتقديم ومدفوعات.
