خلية عمل: غرفة السياحة ترصد تصعيد الحجاج لحظة بلحظة

تستمر الجهود التنظيمية في تعزيز جاهزية قطاع السياحة لمتابعة تصعيد الحجاج إلى المشاعر المقدسة من خلال بنية تشغيلية متكاملة تعمل على مدار الساعة، وبالتنسيق المباشر مع بعثة الحج السياحي واللجان الميدانية المنتشرة في مكة المكرمة ومخيمات منى وعرفات.

إطار عمل متكامل للمتابعة اللحظية خلال موسم التصعيد

خلية عمل متواصلة لمتابعة حركة الحجاج لحظة بلحظة

• تشكلت خلية عمل بإشراف المدير التنفيذي لغرفة الشركات وربط غرفة العمليات مركزياً بمشرفي الشركات واللجان الميدانية.
• تهدف إلى متابعة الحركة لحظة بلحظة والتدخل السريع لحل أي مشكلة ميدانية قد تطرأ خلال مراحل التصعيد أو أثناء وجود الحجاج في المشاعر المقدسة.

قواعد بيانات متكاملة لسرعة التدخل

• أُنشئت قواعد بيانات شاملة تحتوي على أسماء الحجاج ومشرفي الشركات وأرقام التواصل معهم، بما يتيح التدخل الفوري والتنسيق السريع مع المعنيين.
• تُعزز هذه القاعدة من كفاءة الاستجابة الميدانية وتضمن سرعة التنسيق بين فرق العمل المختلفة.

بعثة الحج السياحي: خطة طوارئ شاملة

• تنفذ بعثة الحج السياحي خطة طوارئ شاملة تتضمن آليات سريعة للتعامل مع الحالات الطارئة المتعلقة بالنقل والإقامة والتغذية والخدمات الطبية.
• يستمر التدقيق الميداني على المخيمات لضمان الالتزام من قبل الشركات بالبرامج المتفق عليها مع الحجاج، وفق الضوابط المعتمدة من وزارة السياحة والآثار.

غرفة السياحة: مؤشرات إيجابية للموسم

• تشير المؤشرات حتى الآن إلى نجاح كبير في تطبيق الضوابط المنظمة للحج السياحي وجودة السكن والخدمات المقدمة للحجاج.
• تؤكد الغرفة الاستمرار في حالة الاستنفار والتواجد الميداني المكثف بين أعضائها، وبالتنسيق الكامل مع بعثة الحج السياحي، حتى انتهاء المناسك وعودة الحجاج إلى أرض الوطن.