منوعات
السعودية تعلن أن نجاح موسم الحج يرجع إلى الخطط الأمنية.. ورضا الحجاج بلغ 97.7%
نجاحات وإنجازات في موسم حج هذا العام
شهد موسم الحج هذا العام نجاحات ملموسة تم تحقيقها من خلال التنسيق والتخطيط الدقيق، حيث بُذلت جهود مميزة لضمان راحة الحجاج وسلامتهم.
تصريحات قيادية وتوجيهات ملكية
- الملك سلمان بن عبد العزيز: أكد أن النجاح في موسم الحج جاء بفضل الخطط الأمنية، الوقائية، التنظيمية، والخدمية المتكاملة.
- ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان: شدد على أن التنفيذ الدقيق لجميع الخطط هو سر النجاح.
تهنئة رسمية ونتائج رضا الحجاج
- وجه الملك سلمان برقية شكر إلى وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا، هنأه فيها بمناسبة عيد الأضحى ونجاح موسم الحج.
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت الصحية 97.7%، وفقاً لنتائج منصة قياس رضا المرضى “بريسجيني”.
تحسين تجربة الحجاج في المنشآت الصحية
- قام مركز “مكة الصحي” بإعادة تصميم خارطة الرحلة العلاجية للحجاج، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية.
- ساهم ذلك في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة، من خلال استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة منذ دخول المنشأة حتى انتهاء الرحلة العلاجية.
مشاركة الكوادر الصحية والمتطوعين
- مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة.
- تأتي هذه المشاركة ضمن برامج “تحول القطاع الصحي” و”خدمة ضيوف الرحمن”، وتدعم رؤية السعودية 2030 التي تستهدف زيادة أعداد المتطوعين وتطوير إسهاماتهم.
