منوعات
السعودية تؤكد أن نجاح موسم الحج يعود إلى الخطط الأمنية.. ورضا الحجاج بلغ 97.7%
نجاحات موسم حج 1446 تتوج بتنظيم متكامل وجهود استثنائية
شهد موسم حج هذا العام نجاحاً ملحوظًا، يعكس التفاني في التخطيط والتنفيذ من قبل الجهات المختصة، مع التركيز على الجوانب الأمنية والخدمية والتنظيمية لضمان راحة وسلامة الحجاج.
تصريحات قيادية وتوجيهات رسمية
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج تحقق بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المتكاملة.
- شدد ولي العهد على أن نجاح الموسم يأتي نتيجة التنفيذ الدقيق لجميع الخطط المعتمدة.
- وجه الملك برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، تهنئه بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج والخدمات الصحية المقدمة
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، وفقاً لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
- تضمنت النتائج تقييم خدمات الأقسام التنويم والطوارئ بشكل خاص.
تحسينات في رحلة الحجاج العلاجية
- أعاد «مكة الصحي» تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية لتبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت الصحية.
- تم استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة منذ دخول الحاج حتى انتهاء رحلته العلاجية، مما يسهم في تقليل زمن الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
المشاركة والمتطوعون الصحيون
- شاركت أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، لتعزيز مستوى الخدمات الصحية المقدمة.
- تأتي هذه المشاركة ضمن جهود تعزيز جودة الرعاية الصحية، وتحقيق أهداف برامج «تحول القطاع الصحي» و«خدمة ضيوف الرحمن» ضمن رؤية المملكة 2030.
