منوعات
السعودية تؤكد نجاح موسم الحج بفضل التدابير الأمنية ونسبة رضا الحجاج تصل إلى 97.7%
تأكيد على نجاح موسم حج 1446 وتنفيذ الخطط الأمنية والتنظيمية
شهد موسم حج لهذا العام نجاحاً ملحوظاً، يُعزى إلى الجهود المكثفة والخطط المتكاملة التي شُنت لضمان راحة وسلامة الحجاج.
تصريحات المسؤولين وأبرز الإنجازات
- الملك سلمان بن عبد العزيز: أكد أن النجاح في الموسم جاء بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المتكاملة.
- ولي العهد الأمير محمد بن سلمان: شدد على أن التنفيذ الدقيق لجميع الخطط هو السبب الرئيسي في النجاح.
وأعرب الملك سلمان في برقية شكر للأمير عبد العزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، عن تهانيه بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
مستوى رضا الحجاج والخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة 97.7%، وفقاً لنتائج منصة قياس رضا المرضى “بريسجيني” التي استعرضت تجارب الحجاج في الأقسام المختلفة، خاصة التنويم والطوارئ.
- تمت إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية في المستشفيات لتسهيل الإجراءات وتقليل المراحل غير الضرورية، مما يقلل من أوقات الانتظار ويحسن تدفق الخدمة عبر بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة لكل حاج.
المشاركة التطوعية ودور الكوادر الصحية
- شاركت أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المبادرة ضمن أهداف برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن”، ضمن رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى زيادة أعداد المتطوعين وإسهامهم في خدمة الحجاج.
