نجاح موسمي الحج والتدابير المتخذة لتعزيزه
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحًا ملموسًا، thanks to comprehensive security, safety, organizational, and service plans التي تم إعدادها بعناية لضمان سير العمليات بشكل سلس وآمن للحجاج.
تصريحات قيادات مهمة بشأن موسم الحج
- الملك سلمان بن عبدالعزيز: أكد أن النجاح تحقق بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية المتكاملة.
- ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان: أشار إلى أن التنفيذ الدقيق لجميع الخطط هو سبب النجاح في الموسم.
توجيهات رسمية ورسائل تهنئة
- وجه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج وجودة الخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة 97.7% وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى «بريسجيني»، والتي قيّمت تجربتهم في أقسام التنويم والطوارئ.
- قام مركز مكة الصحي بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما يساهم في تقليل وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة باستخدام بطاقات تعريفية تشرح خطوات الخدمة للحاج من دخوله إلى انتهاء رحلته العلاجية.
المشاركة التطوعية وخدمات القطاع الصحي
- شاركت أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المشاركة ضمن أهداف برنامج «تحول القطاع الصحي» وبرنامج «خدمة ضيوف الرحمن»، وتتماشى مع رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى زيادة أعداد المتطوعين وإسهامهم في خدمة ضيوف الرحمن.
