الكهرباء تحذر من تعطل ميزة “الوقت الصديق” في عداد أبو كارت.. إليك كيفية تفعيلها

يتعلق الأمر بدقة الوقت والتاريخ في عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، حيث تؤثر هذه الدقة بشكل مباشر في استمرارية الخدمة والميزات التشغيلية التي يحصل عليها المشترك. حذر مصدر مسؤول من تجاهل أي أخطاء في الوقت أو التاريخ قد يؤدي إلى تعطل خاصية الوقت الصديق أو انقطاع مفاجئ في التيار في بعض الحالات.

أهمية دقة الساعة في عدادات الكهرباء مسبقة الدفع

سبب أهمية خاصية الوقت الصديق

• تحديد أوقات العمل بنظام الوقت الصديق وفق الإعدادات المبرمجة في العداد.
• إدارة بعض عمليات الخصم وإظهار البيانات على شاشة العداد بشكل صحيح.

التأثيرات المحتملة للأخطاء

• فقدان بعض المزايا التشغيلية المهمة للعداد.
• حدوث فصل غير متوقع للتيار الكهربائي في حالات معينة نتيجة فرق في الوقت أو التاريخ.

آلية تحديث الساعة داخل العداد

• يتم التحديث من خلال شركة توزيع الكهرباء التابعة للمشترك، وليس عن طريق المستخدم عبر أزرار العداد.
• يتم إعادة برمجة كارت الشحن وتحميل بيانات الوقت والتاريخ الصحيحة عليه.

ماذا يفعل المواطن عند وجود فرق في الوقت

• التوجه إلى شركة الكهرباء وهو حامل لكارت العداد.
• يقوم الموظف المختص بتحديث البيانات خلال دقائق ثم يعاد إدخال الكارت في العداد بالمنزل لتحميل التعديلات الجديدة.

تصحيح ساعة العداد مجاناً

• تصحيح ساعة العداد لا يترتب عليه أي رسوم إضافية.
• الإجراء يهدف إلى ضمان عمل العداد بكفاءة والحفاظ على جميع المزايا المقررة للمشتركين.

خطوات تحديث ساعة عداد الكهرباء مسبق الدفع

• التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
• تسليم كارت العداد للموظف المختص.
• إعادة ضبط الوقت والتاريخ على الكارت.
• إدخال الكارت في العداد بعد العودة للمنزل.
• التأكد من ظهور الوقت والتاريخ الصحيحين على شاشة العداد.

نصائح للمراجعة الدورية

• مراجعة البيانات المعروضة على شاشة العداد بشكل دوري، خاصة بعد تغيير التوقيت الصيفي أو عند ملاحظة خلل في عمل العداد.
• الإبلاغ عن أي خلل قد يؤثر على استمرارية التغذية الكهربائية للجهات المختصة.