منوعات
السعودية تبرز نجاح موسم الحج بفضل التدابير الأمنية وتحقيق نسبة رضا سكان الحجاج بواقع 97.7%
توجيهات وتأكيدات على نجاح موسم الحج والخدمات الصحية المقدمة
شهد موسم حج هذا العام نجاحاً كبيراً بفضل التخطيط والتنفيذ الدقيق للخطط الأمنية، الوقائية، والتنظيمية، والخدمية، والتي تم إعدادها بشكل متكامل لضمان راحة وسلامة الحجاج.
تصريح الملك سلمان بن عبد العزيز وولي العهد السعودي
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن الإنجاز يعود إلى التنسيق والتخطيط المتقن لجميع الإجراءات.
- وجّه ولي العهد الأمير محمد بن سلمان بضرورة الالتزام بأعلى معايير التنفيذ لضمان استمرارية النجاح.
تهنئة رسمية ونجاحات مميزة
- وجه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
- تجاوزت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة 97.7%، حسب منصة قياس رضا المرضى.
تطوير الرحلة العلاجية وتحسين جودة الخدمات الصحية
- تم إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية لتبسيط الإجراءات وتقليل المراحل غير الضرورية داخل المنشآت الصحية.
- الهدف هو تقصير أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة باستخدام بطاقات تعريفية توضح مراحل الخدمة منذ دخول الحاج حتى انتهاء رحلته العلاجية.
مشاركة الكوادر الصحية والمتطوعين
- شاركت أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، وذلك لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- هذه الجهود تأتي تماشياً مع أهداف برامج “تحول القطاع الصحي” و”خدمة ضيوف الرحمن” من رؤية المملكة 2030، لزيادة عدد المتطوعين وتفعيل دورهم في خدمة الحجاج.
