منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بنتائج أمنية متميزة ورضا الحجاج يصل إلى 97.7%
تأكيد النجاح والتنظيم في موسم الحج لهذا العام
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحاً متميزاً، حيث تم تحقيقه بفضل الخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية المتميزة، التي أُعدت بشكل متكامل لضمان سلامة وراحة الحجاج.
تصريحات القيادة السعودية عن موسم الحج
- الملك سلمان بن عبد العزيز: أكد أن النجاح في موسم الحج جاء بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المتكاملة.
- ولي العهد الأمير محمد بن سلمان: أشار إلى أن التنفيذ الدقيق لجميع الخطط هو العامل الأهم في نجاح الموسم.
برقيات الشكر والتقدير
بعد نجاح الموسم، وجه الملك سلمان بن عبد العزيز برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، مهنئاً إياه بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج عن الخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة 97.7%، وفقاً لنتائج منصة قياس رضا المرضى “بريسجيني”.
- تم قياس تجربة الحجاج في أقسام التنويم والطوارئ بشكل خاص.
تحسين رحلة الحاج العلاجية
تم إعادة تصميم خارطة الرحلة العلاجية للحجاج بهدف تسهيل الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت الصحية، مما يسهم في تقليل وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة باستخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله المنشأة وحتى انتهاء علاجه.
مشاركة القوى العاملة في موسم الحج
- شاركت أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446.
- هدف المشاركة هو تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج، وتأكيد التزامها بمستهدفات برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن” ضمن رؤية المملكة 2030.
- يسهم التطوع بشكل كبير في رفع أعداد المتطوعين وتوسيع إسهاماتهم في خدمة الحجاج.
