المريض يتلقى العلاج فور وصوله.. مدير مستشفى العباسية: الكشف والدواء بعشرة جنيهات فقط

في إطار تعزيز الوصول إلى الرعاية الصحية النفسية وخدمات العلاج من الإدمان بصورة أسرع وأكثر فاعلية، تتناول هذه الرؤية آليات العمل والضوابط التي يعتمدها مستشفى العباسية للصحة النفسية وعلاج الإدمان في تقديم خدماته.

نظام الرعاية الطارئة والخدمات المقدمة في المستشفى

مبادئ العمل ومسار المريض

• يعتمد المستشفى آلية ميسّرة تستجيب للحالات الطارئة دون الحاجة لإجراءات إدارية معقدة أو حجز مسبق، مع مراعاة الخصوصية والاحتياجات الخاصة للمرضى النفسيين ومصابي الإدمان.
• تبدأ الرحلة العلاجية فور وصول المريض إلى بوابة المستشفى، حيث يتولى فريق الاستقبال والتأمين توجيهه حسب حالته الصحية.

تسهيلات التنقل والدفع والتوجيه

• توفر المستشفى وسائل نقل مخصصة لكبار السن ومن لا يستطيعون المشي بين الأقسام والعيادات المختلفة.
• تقع عيادات علاج الإدمان بجوار العيادات النفسية الخارجية لتسهيل الحركة والتوجيه السريع.

البروتوكول العاجل للحالات الحادة

• يُتخذ إجراءً عاجلاً بتحويل المريض فوراً إلى قسم الاستقبال والطوارئ للتدخل الطبي السريع وتقديم المهدئات اللازمة للسيطرة على الحالة.
• بعد التدخل الأول، يُعاد تقييم المريض لتحديد المسار الأمثل، سواء بالحجز الداخلي أو المتابعة عبر العيادات الخارجية.

الأبعاد الاجتماعية والاقتصادية وخطط الدفع

• تراعي المنظومة العلاجية البعد الاجتماعي والاقتصادي للمواطنين بهدف تخفيف أعباء العلاج النفسي وعلاج الإدمان.
• تبلغ تكلفة التذكرة بالعيادات الخارجية 10 جنيهات فقط، وتشمل الكشف الطبي وصرف الأدوية النفسية المتاحة.
• التزمت المستشفى بتوفير نسبة لا تقل عن 25% من الأسِرَّة الداخلية للخدمة العلاجية المجانية للمستحقين.

التوافر والالتزام بالخدمات

• تُقدم خدمات الطوارئ والاستقبال على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع، ويستقبل الحالات الحادة والإدمانية فور وصولها دون اشتراط التسجيل عبر مراكز الاتصال.
• تهدف هذه المنظومة إلى تعزيز الثقة بخدمات الصحة النفسية وتخفيف العبء المالي وتوفير العلاج للفئات الأكثر احتياجاً، مع تأكيد الالتزام بالجانب الاجتماعي والإنساني للمؤسسة.