السياحة: استقرار تام في مخيمات منى ونجاح خطة تفويج حجاج السياحة

تواصل البعثة الرسمية لوزارة السياحة والآثار متابعة أحوال حجاج السياحة المصريين داخل مخيمات مشعر منى، مع مراجعة دقيقة لاستعدادات الخدمات المقدمة وتقييم سير عمليات التصعيد إلى صعيد عرفات والنفرة إلى مزدلفة في ثاني أيام التشريق.

تحديثات ميدانية لضمان سير منظومة الحج السياحي

متابعة القيادة والتنظيم المستمر

• يواصل شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، متابعة الأعمال لحظيًا وتوجيه أعضاء البعثة بمواصلة العمل المكثف حتى انتهاء أيام التشريق، مع متابعة دقيقة لخطة عودة الحجاج عبر الرحلات الجوية والبرية وبقاء البعثة حتى مغادرة آخر حاج سياحة.
• تؤكد البعثة استمرار التنسيق بين الجهات المعنية لضمان التنفيذ الفعّال للخطة وتوفير الخدمات وفق الجداول المحددة.

نقلة نوعية في مستوى الخدمات

• أشارت سامية سامي إلى أن التصعيد إلى عرفات والنفرة إلى مزدلفة جرت بنجاح وانتظام، بفضل التنسيق المستمر مع الجهات المعنية واستقرار الأوضاع داخل مخيمات منى مع التدخل الفوري عند حدوث أي مستجدات.
• شهد الموسم نقلة نوعية غير مسبوقة في مستوى الخدمات، مع تشغيل برنامج “أبراج كدانة” بمستوى خمس نجوم كأحد أبرز ما استحدث هذا الموسم.
• يوفر البرنامج إقامة فندقية متكاملة داخل المشاعر المقدسة كبديل متطور للخيام التقليدية، ما يعزز الراحة والخصوصية ويعكس توجّه الوزارة نحو تطوير منظومة الحج السياحي وجودة الخدمات المقدمة.

تقنيات تنظيم الإقامة والرقابة

• أثبت نظام ترقيم “الصوفا بد” الجديد كفاءة عالية في تنظيم دخول الحجاج إلى مخيماتهم من خلال تخصيص رقم المخيم ورقم السرير لكل حاج قبل الوصول.
• ساهمت الكاميرات المزودة بأجهزة استشعار في متابعة الطاقة الاستيعابية للمخيمات وإصدار تنبيهات فورية لضمان انتظام الإقامة وتنظيم الدخول والخروج.

أنظمة الدخول وخدمات الحجاج

• اعتمدت منظومة الدخول إلى المخيمات على باركود بطاقة “نسك”، ما يمنع دخول الحاج إلى غير مخيمه ويضمن حصوله على الخدمات المقررة ضمن السعة الاستيعابية المجهزة لكل مخيم.

تطبيق “رفيق” للحالات الإنسانية

• أوضحت سامية سامي أن التطبيق الرسمي لحجاج السياحة المصريين لعب دورًا فعالًا في التعامل مع الحالات الإنسانية، وتحديد مواقع من فقدوا الطريق وإعادتهم إلى مخيماتهم عبر خاصية تتبع الموقع، مع استقبال الشكاوى إلكترونيًا ومعالجتها بشكل فوري.

تعليمات السلامة وتفادي الإجهاد الحراري

• شُدّدت على أهمية الالتزام بتعليمات التفويج لرمي الجمرات وتجنب التوجه خلال فترات الذروة الحرارية، خاصة ما بين الساعة العاشرة صباحًا والثانية ظهرًا للحفاظ على السلامة وتفادي الإجهاد الحراري.
• رصدت لجان البعثة ملاحظات محدودة وتم التعامل معها فورًا بالتنسيق مع الجهات المعنية وشركات السياحة بما يضمن استمرار الاستقرار في المخيمات.

تؤكد البعثة استمرار المتابعة وتقييم المستجدات لإتاحة تجربة حج آمنة ومريحة لحجاج السياحة المصريين.