مدير المكتب الفني في قطاع التأمين الصحي يحصل على الدكتوراه بمرتبة الشرف الأولى

يتناول هذا العرض البحثي موضوع القيادة الخادمة وآثارها في تعزيز الأمان النفسي للعاملين ضمن قطاع الخدمات الصحية، مع استعراض إطار الدراسة ونتائجها وتبعاتها التنظيمية.

أثر القيادة الخادمة على الأمان النفسي داخل المؤسسات الصحية

نبذة عن الدراسة

• تمت الدراسة على هيئة عامة للتأمين الصحي بعينة مكونة من 180 موظفًا، واستخدمت أساليب تحليل إحصائي لقياس العلاقة بين القيادة الخادمة والأمان النفسي.
• تركزت الدراسة على خمسة أبعاد رئيسية للقيادة الخادمة هي: التواضع، الإيثار، التمكين، الثقة، وإتاحة الفرصة للآخرين للقيادة وإبراز إنجازاتهم.

أبعاد القيادة الخادمة

• التواضع
• الإيثار
• التمكين
• الثقة
• إتاحة الفرصة للآخرين للقيادة وإبراز إنجازاتهم

تصميم الدراسة والمنهج التحليلي

• اعتمدت الدراسة على عينة من 180 موظفًا في الهيئة العامة للتأمين الصحي، واستخدمت أساليب تحليلية إحصائية لقياس العلاقة بين القيادة الخادمة والأمان النفسي.

نتائج الدراسة وتفسيرها

• أظهرت النتائج وجود تأثير إيجابي معنوي للقيادة الخادمة بمختلف أبعادها على تعزيز شعور العاملين بالأمان النفسي، ما يعزز قدرتهم على التعبير عن آرائهم وأفكارهم بحرية والمشاركة الفعالة في بيئة العمل دون خوف من النقد أو العقاب.

التبعات التنظيمية والتوصيات

• تبني مبادئ القيادة الخادمة داخل المؤسسات يسهم في بناء بيئة عمل أكثر ثقة وتماسكًا، ويعزز مستويات المشاركة والابتكار والالتزام التنظيمي، وينعكس إيجابًا على جودة الأداء وكفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
• تُعتبر هذه الممارسات أحد المدخلات الحديثة الداعمة لتطوير المؤسسات وتحسين بيئة العمل بها.

خلفية الدكتور محمود مجاهد

• يحمل بكالوريوس جراحة الفم والأسنان بتقدير جيد جدًا.
• دبلومة إعداد القادة من جامعة هارفارد.
• ماجستير في إدارة الأعمال من الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري.

التقدير الأكاديمي

قررت لجنة الحكم والمناقشة منح الدكتور محمود مجاهد درجة الدكتوراه مع مرتبة الشرف الأولى، تقديرًا لقيمة الرسالة وإسهامها العلمي في مجال الاتصال المؤسسي والتوعية الصحية.