سياسة
خبير: تقييم أداء الحكومة لا يقتصر على بيانات الأزمات
تتناول هذه المذكرة وجهة نظر خبراء المركز المصري للفكر والدراسات الاستراتيجية حول قياس أداء الحكومة وطبيعة التفاعل الحكومي في ظل التحديات الراهنة.
قياس الأداء الحكومي في سياق التحديات الاقتصادية والإقليمية
دور التفاعل الحكومي واستجابة الوزارات
- يجب أن يتناول قياس الأداء طبيعة الأداء نفسه، فهناك حالات يقتصر فيها تفاعل الوزير أو الهيئة مع حدث ما على إصدار بيان، ثم تتحرك الوزارة لاحقاً للإعلان عن نتائج التحقيق، وهو ما يثير التساؤل عن جدوى هذا النوع من التحرك.
المسألة الفردية ومسؤولية المسؤول
- تكرار الحوادث والشكاوى من المواطنين يجب أن يدفع الوزارة أو الجهة المعنية إلى بحث كيفية تحسين الخدمة المقدمة، وليس انتظار حدث جديد ليتم التحرك.
القيادة والمسؤولية دون انتظار التوجيه
- يؤكد الخبراء أن الأداء يجب أن يقوم به المسؤولون باكتشاف المشكلات والتعامل معها بصورة مباشرة، دون انتظار توجيه في كل مرة، وأن الوزير لا ينبغي أن ينتظر توجيها رئاسياً للقيام بالدور الطبيعي في متابعة ملفاته وحل مشكلات قطاعه.
التحديات الاقتصادية والواقع المعيشي
- الواقع الاقتصادي واقع يعيشه المواطن مع وجود ضغوط معيشية مرتبطة بارتفاع الأسعار ونسب التضخم، وهذه الضغوط جزء من الواقع الذي يجب التعامل معه.
- مع ذلك، يجب وضع التحديات الاقتصادية الداخلية في سياق الأحداث الإقليمية والدولية المؤثرة فيها.
الأحداث الإقليمية وتأثيرها على الموارد
- تؤكد التطورات الإقليمية أن مصر ليست بمعزل عمّا يحدث في المحيط الإقليمي والعالمي، حيث كان لها تأثير مباشر على بعض الموارد.
- مثال ذلك إيرادات قناة السويس التي تراجعت من نحو 12 مليار دولار قبل الحرب إلى نحو 5 مليارات دولار وأقل بسبب الحرب على غزة وتهديدات الحوثيين.
خلاصة وتوجيهات التقييم
- أي تقييم لأداء الحكومة يجب أن يأخذ في الاعتبار العوامل الخارجية التي تؤثر في الاقتصاد المصري وتطوراته الإقليمية والدولية.
هذه المعطيات تشير إلى ضرورة مراعاة الظروف الخارجية عند تقييم الأداء الحكومي.
