تقنيات بصرية في المتاجر تجعلك تنفق أكثر.. تجنب الأرفف المحددة
حيل التسويق الذكية التي تستخدمها المتاجر الكبرى لزيادة الإنفاق
تعد متاجر التجزئة من أكثر الأماكن التي تستهدف عقل المستهلك بشكل غير مباشر من خلال استراتيجيات تصمها لتعزيز المبيعات. فهم كيفية تأثير أماكن وضع المنتجات داخل المتجر على قرارات الشراء هو أمر مهم لتمكين المستهلك من اتخاذ قرارات واعية وتجنب الوقوع في فخ هذه الحيل.
الاستراتيجية المعروفة باسم “المخطط”
أوضحت منظمة حقوق المستهلك أن هناك استراتيجية شائعة تُعرف باسم “المخطط”، والتي تضع المنتجات ذات السعر الأعلى على مستوى العين بهدف دفع المستهلكين إلى شرائها بشكل أسرع. حيث توضع المنتجات الأرفع سعرًا في مواقع استراتيجية لزيادة احتمال أن يلاحظها المستهلكون ويختاروها.
التأثير النفسي لموقع المنتج
- المنتجات الموضوعة عند مستوى النظر تُباع بسرعة أكبر، لأنها أكثر وضوحًا وجذبًا للانتباه.
- موقع المنتج داخل الممر يلعب دورًا كبيرًا في قرار الشراء، حيث أن المنتجات المعلقة في بداية الممر غالبًا تكون أقل جودة أو أقل قيمة، نظراً لكونها أول ما يراه المستهلكون ويحتاجون إلى وقت للتفكير قبل الشراء.
- السلع الأساسية مثل الحليب والبيض توضع عادة في أماكن بعيدة وأقصى نقطة في المتجر، مع استخدام لافتات ملونة وعروض لجذب الانتباه.
نماذج على الخدع المستخدمة
على سبيل المثال، يمكن أن تجد عبوة شاي ذات سعر أعلى على الرف العلوي، بينما يتم وضع عبوة أخرى بجودة عالية أو ذات علامة تجارية مميزة بأسعار أقل على الرفوف السفلية، وهو مكان يتطلب من المستهلكين البحث أكثر لاتخاذ قرار الشراء.
نصائح لتفادي استغلال هذه الحيل
- إعداد قائمة مشتريات قبل التوجه للتسوق والالتزام بها.
- عدم إغفال الرفوف السفلية، إذ غالبًا ما تحتوي على خيارات ذات جودة عالية وأسعار أقل.
- مراجعة المنتجات في جميع أنحاء المتجر، وعدم الاعتماد فقط على المنتجات الظاهرة أمام العين.
باتباع هذه النصائح، يستطيع المستهلك أن يتجنب الوقوع في فخ خدع التسويق ويختار بعناية منتجات ذات جودة عالية وأسعار مناسبة، بعيدًا عن تأثير أماكن وضع المنتجات داخل المتجر.
