سياسة
القابضة للكهرباء: لا صحة لتوقف شحن العدادات وتؤكد استمرار الخدمة بشكل منتظم
تؤكد الشركة القابضة لكهرباء مصر استقرار خدمات شحن العدادات مسبقة الدفع عبر الجمهورية، ونفي ما يتم تداوله حول توقف الخدمة.
تحديث حول خدمات شحن العدادات مسبقة الدفع
التوافر والكفاءة
- تعمل منظومة الشحن بكفاءة عبر منافذ شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية.
- كما تتم عبر منافذ شركات الدفع الإلكتروني المعتمدة.
المتابعة والشفافية
- غرفة العمليات تتابع انتظام الخدمة على مدار الساعة.
- المواطنون مدعوون عدم الانسياق وراء الشائعات التي تهدف لإثارة البلبلة.
التواصل والدعم
- خصصت الشركة الخط الساخن 121 لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين والعمل على حلها فوراً.
