سياسة
السياحة تعزز كفاءة البنية التحتية وخدمات الاتصالات بالفنادق والقرى السياحية بالغردقة
تتواصل جهود الدولة لتحسين جودة الخدمات الرقمية ضمن القطاع السياحي عبر لجان مشتركة تتابع تطبيق المواصفات وتطوير البنية التحتية للاتصالات في المنشآت الفندقية والقرى السياحية.
جهود تعزيز البنية التحتية الرقمية في الفنادق والقرى السياحية
نشاط اللجنة وأهدافه
- إجراء جولات ميدانية على منشآت فندقية من فئات 3–4–5 نجوم في مدينة الغردقة بمحافظة البحر الأحمر لمتابعة الالتزام بمعايير خدمات الإنترنت فائق السرعة.
- رفع مستوى جودة الخدمات الرقمية للنزلاء وتعزيز التنافسية للمقصد المصري عالميًا.
- دعم التحول الرقمي ضمن قطاع السياحة بما يتوافق مع المعايير العالمية وتوجيهات القيادة.
الإطار التنظيمي والتنفيذي
- توجيه وزارة السياحة والآثار بتعزيز جودة الخدمات داخل المنشآت الفندقية والقرى السياحية والفنادق العائمة.
- إدارة المبادرة الرئاسية لرفع كفاءة البنية التحتية وخدمات الاتصالات في قطاع السياحة وتوطيد التجربة الرقمية للنزلاء.
مراحل المبادرة الجغرافية
- المرحلة الأولى: محافظات القاهرة والجيزة ومدينة شرم الشيخ.
- المرحلة الثانية: محافظات البحر الأحمر والأقصر وأسوان والإسكندرية، إضافة إلى مدن دهب وطابا ونويبع.
- المرحلة الثالثة: باقي محافظات الجمهورية.
الإجراءات والأنشطة الميدانية
- إجراء قياسات تقنية لسرعات الإنترنت وقوة الإشارة والتأكد من مطابقة الشبكات الداخلية للمواصفات القياسية.
- متابعة تنفيذ تمديد كابلات الألياف الضوئية واعتمادها في المنشآت لضمان جودة الخدمة واستقرارها.
- عقد اجتماعات مع مديري تكنولوجيا المعلومات بالمنشآت لمناقشة التحديات الفنية والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة.
التدريب وتطوير الموارد البشرية
- تشديد التوجيه لتعميق تسجيل العاملين على منصة السياحة والآثار للتدريب (Egtap) والحصول على الدورات التدريبية المجانية في مجال الفندقة.
التطلعات المستقبلية والالتزام المستمر
- استمرارية تنفيذ الجولات بشكل موسع خلال الفترات القادمة دعمًا لجودة الخدمات وتوفير بيئة رقمية متطورة تليق بمكانة المقصد المصري وتدعم تنافسيته عالميًا.
