منوعات
السعودية: نجاح موسم الحج بفضل التدابير الأمنية ورضا الحجاج يصل إلى 97.7%
نجاحات موسم الحج وإسهامات القطاع الصحي السعودي
شهد موسم حج هذا العام نجاحًا ملحوظًا على المستويين الأمني والخدماتي، حيث كانت الخطط المنسقة والمتكاملة سببًا رئيسيًا في تحقيق هذا الإنجاز، بالإضافة إلى التنفيذ الدقيق لكافة الإجراءات من قبل الجهات المختصة.
تصريحات قيادات المملكة حول موسم الحج
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج جاء بفضل الخطط الأمنية والوقائية والخدمية التي أُعدت بشكل متكامل.
- شدّد ولي العهد الأمير محمد بن سلمان على أن النجاح تحقق بفضل الالتزام والتنفيذ الدقيق لكافة الخطط المعتمدة.
جهود قيادية وتوجيهات رسمية
وجه الملك سلمان برقية شكر إلى وزير الداخلية، رئيس لجنة الحج العليا، هنأه فيها بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج، معبرًا عن اعتزازه بالتنظيم والتسهيلات المقدمة للحجاج.
رضا الحجاج عن الخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت الطبية 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
- وتشنّ النتائج تقييمًا خاصًا على الخدمات في أقسام التنويم والطوارئ، ما يعكس جودة الرعاية الصحية المقدمة.
تحسين الرحلة العلاجية وتقليل زمن الانتظار
- قامت منشآت صحية، منها “مكة الصحي”، بإعادة تصميم خارطة الرحلة العلاجية للحاج لتسهيل الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية.
- تم استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة منذ دخول المنشأة حتى استكمال العملية العلاجية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل زمن الانتظار.
المتطوعون والمشاركة الصحية في موسم الحج
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج العام الحالي، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة.
- تأتي هذه المشاركة ضمن برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن”، ضمن رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى زيادة أعداد المتطوعين وتفعيل مساهمتهم في خدمة الحجاج.
