منوعات
السعودية: موسم الحج يحقق نجاحًا كبيرًا بفضل التدابير الأمنية ورضا الحجاج يصل إلى 97.7%
نجاحات جهود تنظيم موسم الحج وتقديم الخدمات الصحية
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحاً كبيراً بفضل التنسيق والتحضير الجيد في المجال الأمني والخدمي والتنظيمي، ملامساً تطلعات الحجاج وتلبية احتياجاتهم بشكل مميز.
تصريحات قيادية وتأكيدات على الإنجازات
- أكد الملك سلمان بن عبدالعزيز أن النجاح الذي تحقق يعود إلى الخطط المتكاملة التي وضعت مسبقاً في المجال الأمني والوقائي والتنظيمي والشمولي للخدمات.
- وجّه ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، الشكر إلى جميع الجهات المعنية على تنفيذ الخطط بدقة، مما ساهم في ضمان نجاح موسم الحج.
- وقدم الملك سلمان برقية شكر للوزير عبدالعزيز بن سعود، رئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك، مشيداً بالنجاحات التي تحققت.
رضا الحجاج وتحسين الخدمات الصحية
- أظهرت نتائج منصة قياس رضا المرضى «بريسجيني» أن نسبة الرضا عن الخدمات الصحية المقدمة بلغت 97.7%، خاصة في أقسام التنويم والطوارئ.
- قام «مكة الصحي» بإعادة تصميم مخطط رحلة الحاج العلاجية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت الصحية، مما أسهم في تقليل وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
- تم استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج على مدار رحلته العلاجية، بداية من دخوله المنشأة وحتى انتهاء العلاج.
مبادرات المتطوعين الصحيين ودورهم في موسم الحج
- أشار المسؤولون إلى مشاركة أكثر من 5,000 متطوع صحي خلال موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الرعاية الصحية المقدمة للحجاج.
- وأكدت الوزارة أن مشاركة المتطوعين تأتي ضمن برامج «تحول القطاع الصحي» و«خدمة ضيوف الرحمن»، بهدف رفع عدد المتطوعين وتعزيز مساهمتهم في تقديم خدمات متميزة وفق رؤية المملكة 2030.
