منوعات
السعودية: موسم الحج يحقق نجاحًا بفضل الإجراءات الأمنية ونسبة رضا الحجاج تصل إلى 97.7%
تطورات وتأكيدات حول موسم الحج والجهود الصحية السعودية
شهد موسم حج هذا العام نجاحاً ملحوظاً، يصب في مسار جهود المملكة للحفاظ على سلامة وراحة ضيوف الرحمن. جاءت هذه النتائج بفضل تنسيق متكامل بين الخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية، وسط متابعة دقيقة وتقييم مستمر للخدمات المقدمة.
تصريحات قيادات المملكة حول النجاح والتخطيط
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج كان نتيجة للخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المتكاملة.
- أوضح ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، أن التنفيذ الدقيق لجميع الخطط ساهم بشكل رئيسي في تحقيق هذا النجاح.
- وجّه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح الموسم.
رضا الحجاج والجوانب الصحية
- حققت الخدمات الصحية المقدمة للحجاج نسبة رضا بلغت 97.7%، وفقاً لنتائج منصة قياس رضا المرضى “بريسجيني”، مع التركيز على أقسام التنويم والطوارئ.
- تم إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية في منشآت “مكة الصحي”، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما قلّل من أوقات الانتظار وحسن تدفق الخدمة.
- استخدمت البطاقات التعريفية التي توضح خطوات الخدمة للحاج من دخوله المنشأة حتى انتهاء رحلته العلاجية، لتعزيز الكفاءة وسهولة المتابعة.
المشاركة التطوعية في موسم الحج
- شارك أكثر من 5000 متطوع صحي في موسم حج 1446، في إطار تعزيز جودة الرعاية الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المبادرة تماشياً مع أهداف برنامج “تحول القطاع الصحي” و”خدمة ضيوف الرحمن” ضمن رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى زيادة أعداد المتطوعين وتعزيز مساهماتهم في خدمة الحجاج.
