تأكيد على نجاح موسم الحج وخطط السلامة والتنظيم
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحًا واضحًا يعكس الجهود المبذولة في التخطيط والتنفيذ، حيث تم الاعتماد على خطط أمنية ووقائية وتنظيمية وخدمية متكاملة لضمان سلاسة وراحة الحجاج.
تصريحات قيادات المملكة حول موسم الحج
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج يعود إلى التنسيق والتحضير الدقيق.
- شدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أن التنفيذ الدقيق لجميع الخطط هو السبب الرئيسي في تحقيق هذا النجاح.
وجاء ذلك بعد توجيه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج وتحسين الخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
- شمل التقييم التجربة الصحية في أقسام التنويم والطوارئ.
ابتكارات وتحسينات في الخدمات العلاجية
أعاد “مكة الصحي” تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت الصحية، مما يساهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين سير الخدمة. تم ذلك باستخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله المنشأة وحتى انتهاء رحلته العلاجية.
مشاركة الكوادر الصحية والمتطوعين
- شاركت وزارة الصحة السعودية بأكثر من 5 آلاف متطوع صحي خلال موسم حج 1446.
- هدفت هذه المشاركة إلى تعزيز جودة الخدمات الصحية وتوفير بيئة آمنة ومريحة للحجاج.
- تأتي هذه المبادرة ضمن برامج “تحول القطاع الصحي” و”خدمة ضيوف الرحمن” لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030، التي تركز على زيادة أعداد المتطوعين وتعزيز إسهاماتهم في خدمة الحجاج.
