منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بفضل الخطط الأمنية وتحقيق معدل رضا للحجاج بلغ 97.7%
نجاح موسم الحج وتوجيهات القيادة السعودية
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحًا ملحوظًا بفضل العمل المنسق والخطط المتكاملة التي وضعتها الجهات المختصة، والتي تركزت على الجوانب الأمنية والتنظيمية والخدمية لضمان راحة وسلامة الحجاج.
تصريحات القيادة والمسؤولين
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج جاء نتيجة للإعداد الدقيق والتنسيق بين جميع الجهات المختصة.
- شدّد ولي العهد، الأمير محمد بن سلمان، على أهمية التنفيذ الدقيق لكافة الخطط لتحقيق النجاح المنشود.
جهود الجهات المعنية
- وجه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح الموسم، معبرًا عن فخره بالجهود المبذولة.
- حققت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت نسب عالية بلغت 97.7%، حسب نتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
تحسين الخدمات الصحية
- قامت “مكة الصحي” بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت، مما أدى إلى تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
- استخدمت المنشآت بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج من دخوله المنشأة حتى انتهاء رحلته العلاجية.
المبادرات التطوعية في موسم الحج
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للأحبَّة، بما يتوافق مع أهداف برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن”.
- تأتي هذه المبادرات في إطار رؤية المملكة 2030 التي تركز على رفع أعداد المتطوعين وتفعيل إسهامهم في خدمة ضيوف الرحمن.
