سياسة
إيضاح عاجل بشأن استلام وحدات «سكن لكل المصريين» في حدائق أكتوبر
يصدر جهاز تنمية مدينة حدائق أكتوبر توضيحات مهمة حول إجراءات استلام وحدات مشروع فاليرا جاردنز ضمن مبادرة سكن لكل المصريين 1 و2 للإسكان المتوسط، مع توضيح موقف المرافق والالتزامات المرتبطة بالاستلام.
إجراءات الاستلام وموقف المرافق في مشروع فاليرا جاردنز
الإطار العام لاستلام الوحدات
- يتم الاستلام وفق الحالة الفعلية للوحدة مع توثيق أي ملاحظات فنية بمحاضر رسمية معتمدة لضمان حقوق جميع الأطراف.
- لا يُلزم أي حاجز بتوقيع إقرارات تخالف الواقع، وتُثبت الملاحظات وتُحدد الإجراءات والمدة المستهدفة لمعالجتها.
المرافق وتقييمها خلال الاستلام
- المياه: تتم مراجعة جاهزية وتشغيل المياه تدريجيًا على مستوى الوحدة والعمارات خلال الاستلام، وتتاح اختبارات التشغيل خلال المعاينة.
- الكهرباء: تم تنفيذ الأعمال الكهربائية، وسيتم إطلاق التيار عقب استكمال إجراءات التعاقد وتركيب العداد.
- الغاز الطبيعي: يتم التنسيق مع شركة الغاز وفق البرنامج الزمني المعتمد وخطوات التعاقد المتبعة.
المبالغ والضوابط المنظمة
- أي مبالغ يتم تحصيلها تكون طبقًا للضوابط المنظمة والمعتمدة وبما يتوافق مع أعمال البنية التحتية المنفذة فعليًا داخل المشروع.
إجراءات الاستلام والمستندات
- تتم الاستلام من خلال محاضر فحص فنية تشمل جميع عناصر الفحص الأساسية، وتُسلم نسخة معتمدة منها للحاجز.
- لا يجوز إلزام الحاجز بتوقيع أي إقرارات تخالف الواقع، ويتم إثبات الملاحظات الفنية بالمحضر وتحديد الإجراءات والمدة المستهدفة لمعالجتها.
- لا يتم استلام الوحدة إلا بعد الانتهاء من معالجة الملاحظات المحددة.
نقطة الخدمة والشكاوى والتواصل
- تم تخصيص نقطة خدمة داخل موقع المشروع لتلقي الشكاوى والاستفسارات وتوفير الردود الفورية.
- تتواجد المهندسة منال، مديرة المشروع، للتعامل الفوري مع أي مشكلات أثناء الاستلام.
طرق التواصل والدعم
- يمكن التواصل مع الحاجزين عبر الهاتف أو تطبيق واتس آب خلال ساعات العمل الرسمية من 9:00 صباحًا حتى 3:00 عصرًا على الرقم 01025247559، مع الحرص على الشفافية والدعم المستمر للمستفيدين من المشروع.
