منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بفضل الخطط الأمنية وتحقيق رضا بنسبة 97.7%
نجاحات موسم حج هذا العام وتعاون الجهات المعنية
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحاً ملحوظاً تم تحقيقه بفضل التنسيق والتخطيط الدقيق من قبل الجهات المختصة، مع التركيز على تحقيق أعلى مستويات السلامة والخدمة لضيوف الرحمن.
التوجيهات والتأكيدات من القيادة العليا
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح جاء نتيجة للخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية متكاملة الإعداد.
- وشدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أن التنفيذ الدقيق لكافة الخطط هو الذي أدى إلى هذا النجاح.
تكريم وتقديم الشكر للجهات المختصة
- وجه الملك سلمان برقية شكر إلى وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، مهنئاً بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج والخدمات الصحية المقدمة
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية في المنشآت 97.7%، وفقاً لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
- تم إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية لتبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما أدى إلى تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
- استخدمت بطاقات تعريفية لتوضيح خطوات الخدمة للحاج من دخوله المنشأة حتى خروجه بعد الانتهاء من العلاج.
مشاركة المتطوعين الصحيين ودورهم في موسم الحج
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446.
- جاءت هذه المشاركة لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة، وانسجاماً مع برامج “تحول القطاع الصحي” و”خدمة ضيوف الرحمن” ضمن رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى رفع أعداد المتطوعين وتعزيز مساهماتهم في خدمة الحجاج.
