السعودية تؤكد أن النجاح في موسم الحج يعود إلى الخطط الأمنية ورضا الحجاج بلغ 97.7%

تقرير عن نجاح موسم الحج والإجراءات الصحية المتبعة

شهد موسم الحج لهذا العام نجاحاً ملحوظاً، نتيجة التخطيط الدقيق والتنفيذ المتقن للخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية، مما يعكس مستوى التطور والخبرة التي تتميز بها الجهات المعنية في خدمة ضيوف الرحمن.

تصريحات قيادية حول النجاح والتنظيم

• الملك سلمان بن عبد العزيز: أشار إلى أن النجاحات المحققة جاءت بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية، موضحاً أن العمل المتكامل كان الأساس في تحقيق هذه النتائج.
• ولي العهد الأمير محمد بن سلمان: أكد أن نجاح موسم الحج تم بفضل التنفيذ الدقيق لجميع البرامج والخطط، معرباً عن فخره بما حققته المملكة في خدمة الحجاج.

رسائل الشكر والتقدير

• وجّه الملك سلمان برقية شكر إلى وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا، يهنئه بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.

رضا الحجاج عن الخدمات الصحية

• بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، وذلك وفقاً لنتائج منصة قياس رضا المرضى «بريسجيني»، التي قيّمت تجربتهم الصحية خاصة في أقسام التنويم والطوارئ.

تطوير الخدمات الصحية للحجاج

• قامت إدارة «مكة الصحي» بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما يساهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
• استخدام بطاقات تعريفية ضمن المنشآت لتوضيح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله حتى انتهاءرحلته العلاجية.

المشاركة التطوعية في موسم الحج

• كشفت وزارة الصحة عن مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446.
• ويأتي ذلك ضمن جهود تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة، ودعم برامج «تحول القطاع الصحي» و«خدمة ضيوف الرحمن»، ترجمة لأهداف رؤية المملكة 2030، التي تهدف لزيادة أعداد المتطوعين وتوسيع إسهامهم في خدمة الحجاج.