منوعات
السعودية: موسم الحج ينطلق بنجاح كبير بفضل التدابير الأمنية ورضا الحجاج يصل إلى 97.7%
ابراز جهود القيادة السعودية في نجاح موسم الحج
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحًا ملحوظًا بفضل التنسيق والتخطيط الدقيق من قبل الجهات المختصة، حيث تم التركيز على الجوانب الأمنية والتنظيمية والخدمية لضمان راحة وسلامة الحجاج.
تصريحات قيادية ومتابعة مستمرة
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح تحقق بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المتكاملة.
- شدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أهمية التنفيذ الدقيق للخطط لتحقيق النجاح المنشود.
- وجه الملك سلمان برقية شكر إلى وزير الداخلية، يهنئه بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج والخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
- تم قياس رضا الحجاج في أقسام التنويم والطوارئ بشكل خاص، لتعزيز جودة الخدمات المقدمة.
تحسين الرحلة العلاجية للحجاج
أعاد “مكة الصحي” تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المراحل غير الضرورية داخل المنشآت، مما ساهم في تقليل وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة، عبر استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة منذ دخول الحاج حتى انتهاء رحلته العلاجية.
المبادرات الصحية والمشاركة التطوعية
- شاركت أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تهدف المبادرة إلى تعزيز إسهام المتطوعين ضمن أهداف برنامج “تحول القطاع الصحي” ورؤية المملكة 2030، وزيادة أعداد المتطوعين في خدمة ضيوف الرحمن.
