منوعات
السعودية: نجاح موسم الحج بفضل الإجراءات الأمنية.. ورضا الحجاج بلغ 97.7%
تطورات مهمة في موسم الحج والإجراءات الصحية بالمملكة
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحاً كبيراً، حيث أكد المسؤولون على أن النتائج الإيجابية جاءت بفضل التخطيط والتنفيذ الدقيق للخطط الأمنية والخدمية والتنظيمية، التي أعدت بشكل متكامل لضمان راحة وسلامة الحجاج.
تصريحات المسؤولين ومتابعة الإنجازات
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج يعكس فعالية الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية.
- وأشاد ولي العهد الأمير محمد بن سلمان بالتنفيذ الدقيق لهذه الخطط، والذي كان سبباً رئيسياً في تحقيق النجاح.
- وجه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج والخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية في المنشآت 97.7%، وفقاً لنتائج منصة قياس رضا المرضى “بريسجيني”.
- شملت هذه التقييمات التجارب الصحية خصوصاً في أقسام التنويم والطوارئ.
تحسينات في رحلة العلاج
- قامت “مكة الصحي” بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية لتبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت.
- هدف ذلك إلى تقليل وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة، عبر استخدام بطاقات تعريفية تشرح خطوات الخدمة للحاج من دخوله حتى استلام العلاج.
الجهود التطوعية خلال موسم الحج
- كشفت وزارة الصحة عن مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446.
- وتهدف هذه المبادرة إلى تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة، وتتوافق مع برامج تحويل القطاع الصحي وخدمة ضيوف الرحمن ضمن رؤية المملكة 2030، التي تركز على زيادة أعداد المتطوعين ودعمهم في خدمة الحجاج.
