منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بفضل الإجراءات الأمنية.. ورضا الحجاج وصل إلى 97.7%
نجاحات موسم الحج وأبرز الإنجازات الصحية والخدمية
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحًا كبيرًا، بفضل التنسيق المتكامل بين الخطط الأمنية، الوقائية، والتنظيمية، والخدمات المقدمة للحجاج. وتأتي هذه النتائج كثمار لجهود مكثفة وتخطيط دقيق لضمان راحة وسلامة ضيوف الرحمن.
تصريحات القيادة وأهم الإنجازات
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاحات التي تحققت جاءت نتيجة للخطط الأمنية والتنظيمية المتكاملة.
- وشدد ولي العهد على أن التنفيذ الدقيق للخطط هو العامل الرئيسي في نجاح موسم الحج.
- وجَّه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح الموسم.
رضا الحجاج والخدمات الصحية المقدمة
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
- تم قياس الرضا تحديدًا في أقسام التنويم والطوارئ داخل المنشآت الصحية.
- عملت وزارة الصحة على إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، لتسهيل الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية.
- تم تطبيق نظام بطاقات تعريفية تُوضح خطوات الخدمة للحجاج لضمان سرعة التدفق وتقليل زمن الانتظار.
المبادرات والتطوع في القطاع الصحي
- شاركت أكثر من 5 آلاف متطوع صحي خلال موسم الحج، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المبادرة في إطار استراتيجيات برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن”، وفقًا لرؤية المملكة 2030.
- الهدف من ذلك هو زيادة أعداد المتطوعين وتفعيل إسهامهم في خدمة ضيوف الرحمن بكفاءة وأمان.
