منوعات
السعودية: موسم الحج يحقق نجاحًا بفضل التدابير الأمنية ونسبة رضا الحجاج تصل إلى 97.7%
نجاحات موسم حج 1446 والتدابير الصحية والتنظيمية التي ساهمت في النجاح
شهد موسم حج هذا العام نجاحات ملحوظة بفضل الالتزام بالتخطيط والتنفيذ المحكم للخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية، مما يعكس التنسيق العالي بين مختلف الجهات المعنية في خدمة ضيوف الرحمن.
تصريحات القيادة السعودية حول النجاح
- الملك سلمان بن عبد العزيز: أكد أن النجاح في موسم الحج كان نتيجة للتخطيط الأمني والصحي والخدمي المتكامل.
- ولي العهد الأمير محمد بن سلمان: أوضح أن النجاح جاء بفضل التنفيذ الدقيق لجميع الخطط المعتمدة.
توجيهات القيادة والشكر للأجهزة المختصة
- وجه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى ونجاح الموسم.
رضا الحجاج عن الخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، استنادًا إلى نتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
- شملت التقييمات الأقسام التنويم والطوارئ.
تطوير خدمات الرعاية الصحية
قامت مكة الصحي بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية لتبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت، مما يساهم في تقليص زمن الانتظار وتحسين جودة الخدمة عبر استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة منذ دخول المنشأة وحتى انتهاء الرحلة العلاجية.
المشاركة في العمل التطوعي الصحي
- أعلنت وزارة الصحة عن مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446.
- تهدف هذه المشاركة إلى تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة، وتنسجم مع أهداف برامج «تحول القطاع الصحي» و«خدمة ضيوف الرحمن» ضمن رؤية المملكة 2030، التي تركز على زيادة أعداد المتطوعين وتفعيل مساهماتهم في خدمة الحجيج.
