النجاحات والإجراءات الأمنية والتنظيمية في موسم حج هذا العام
حققت المملكة العربية السعودية نجاحات ملحوظة في موسم الحج لهذا العام، وذلك بفضل تنفيذ خطط أمنية ووقائية وتنظيمية وخدمية متكاملة، مما ساهم في توفير بيئة آمنة وميسرة للحجاج.
تصريحات المسؤولين حول النجاح في موسم الحج
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج جاء نتيجة للخطط الأمنية والتنظيمية المعدة مسبقًا.
- شدد ولي العهد الأمير محمد بن سلمان على أهمية التنفيذ الدقيق لجميع الخطط لتحقيق النجاح المطلوب.
رسائل التهنئة والتقدير
- وجه الملك سلمان برقية شكر وتقدير للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج والخدمات الصحية المقدمة لهم
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
- ركزت هذه النتائج على تقييم الخدمات في أقسام التنويم والطوارئ.
تحسين رحلات العلاج وخدمات الحجاج الصحية
- قام “مكة الصحي” بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، لتبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما يساهم في تقليل وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
- استخدمت البطاقات التعريفية لشرح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله المنشأة وحتى انتهاء رحلته العلاجية.
مشاركة الكوادر الصحية والمتطوعين
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المبادرة ضمن مستهدفات برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن” في إطار رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى زيادة أعداد المتطوعين وتفعيل إسهامهم في خدمة الحجاج.
