منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بفضل الخطط الأمنية وارتفاع نسبة رضا الحجاج إلى 97.7%
توجيهات وتعليقات حول نجاح موسم الحج والخدمات المقدمة للحجاج
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحًا ملحوظًا، انعكس على رضا الحجاج والخدمات الصحية المقدمة، وذلك نتيجة للتخطيط والتنظيم المحكم الذي نفذته الجهات المختصة.
تصريحات رسمية حول نجاح الموسم
- الملك سلمان بن عبد العزيز: أكد أن النجاح في موسم الحج تحقق بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المتكاملة.
- ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان: أكد أن التنفيذ الدقيق للخطط هو العامل الرئيسي وراء نجاح الموسم.
توجيهات وتقديرات الوزارة
- وجه الملك سلمان برقية شكر إلى وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا، هنّأ فيها بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح الموسم.
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، حسب نتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
تحسين الخدمات الصحية للحجاج
قامت وزارة الصحة بتصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية بشكل مبسط، لتقليل المراحل غير الضرورية، واستخدام بطاقات تعريفية لتوضيح خطوات الخدمة منذ دخول المنشأة وحتى انتهاء العلاج، بهدف تقليل وقت الانتظار وتسهيل تدفق الخدمة.
المتطوعون والخدمات الصحية
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي خلال موسم حج 1446، وذلك لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المشاركة ضمن أهداف برنامج «تحول القطاع الصحي» و«خدمة ضيوف الرحمن» برؤية المملكة 2030، بهدف زيادة أعداد المتطوعين وتعزيز دورهم في خدمة ضيوف الرحمن.
