سياسة
التموين: استقرار منظومة الخصم المباشر للمخابز المدعمة بنسبة 75%
تواصل الحكومة جهودها المستمرة لتحديث منظومة توزيع الدقيق والخبز المدعم عبر آليات حديثة للخصم المباشر تهدف إلى تعزيز الحوكمة وربط البيانات بين الجهات المعنية.
منظومة الخصم المباشر للخبز المدعم: الأهداف والتطورات
توطين الرؤية وأهداف المنظومة
- تبسيط الإجراءات
- تسريع عمليات التسوية المالية
- تعزيز الحوكمة والربط الإلكتروني بين مختلف الأطراف
- توفير بيانات دقيقة تسهم في متابعة الدولة واتخاذ القرارات
أحدث التطورات والتقييم اليومي
- تطبيق المنظومة بدأ منذ نحو 14 يومًا
- العمل يسير بصورة منتظمة مع رصد ملاحظات وحالات فردية تُعالج فوراً عبر غرف العمليات والتنسيق مع الجهات المعنية
التعامل مع الشكاوى والمشكلات
- بعض الشكاوى ترتبط بالحسابات البنكية أو بإجراءات محددة تتطلب تدخلاً
- الوزارة تستقبل الشكاوى وتعمل على فحصها وحلها في أسرع وقت ممكن
مستوى الأداء وخطة الاستمرار
- نحو 75% من آليات التسويات الإلكترونية تسير بصورة منتظمة
- التعامل مع الحالات المحدودة بهدف ضمان استقرار المنظومة بشكل كامل
- التواصل المستمر على مدار الساعة بين المخابز وغرف تسوية المستحقات والجهات المعنية
التوجيهات والالتزام المستقبلي
- تنفيذ توجيهات وزير التموين بسرعة التدخل لإزالة أي عقبات تعيق أصحاب المخابز
- استمرار الوزارة في تطبيق منظومة الخصم المباشر كخطوة نحو حوكمة منظومة تداول المنتجات ورفع كفاءة السداد والتسويات
- ضمان استمرار إنتاج وصرف الخبز المدعم للمواطنين دون تأثر
