زيارة مفاجئة تكشف تراجع النظافة في المرج.. المحافظ يعيد توزيع المسؤولين ويصدر قرارات حاسمة

تواصل محافظة القاهرة جهودها الرامية إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتحسين كفاءة تشغيل الأجهزة التنفيذية من خلال توجيهات حازمة ومتابعة ميدانية دقيقة.

جهود متابعة وتقييم الخدمات في حي المرج

القرارات الإدارية والإجراءات المتخذة

• قرر الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، نقل رئيس وحدة الرصد البيئي بحي المرج، ورئيس فرع هيئة النظافة بالحي، لتقاعسهما في متابعة أعمال النظافة وعدم أدائهما للمهام المنوطة بهما على الوجه المطلوب.
• قرر المحافظ توقيع غرامة على شركة النظافة العاملة بالمنطقة، عقب رصد تدني مستوى النظافة في الحي.

الجولة والتفقدات في حي المرج

• أجريت الجولة المفاجئة في منطقة مؤسسة الزكاة، وشارعي عبدالله الرفاعي ومحمد نجيب، لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والوقوف على حالة الشوارع ومستوى النظافة والانضباط والتأكد من انتظام العمل بمختلف القطاعات الخدمية.
• رافق المحافظ خلال الجولة المهندسة منى البطراوي، نائب المحافظ للمنطقة الشرقية، وعدد من قيادات المحافظة، وأعضاء مجلس النواب.

التوجيهات والرسائل الأساسية

• وجّه المحافظ رئيس حي المرج بضرورة التواجد الميداني المستمر، ومتابعة أداء جميع الأجهزة التنفيذية، مع تكثيف حملات رفع الإشغالات، ومنع الانتظار بالجزر الوسطى، وسرعة رفع السيارات القديمة والمتهالكة.
• طالب بالمتابعة الدقيقة لأعمال شركة النظافة، والتأكد من رفع المخلفات أولًا بأول وعدم السماح بتراكمها، مع سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين والاستجابة الفورية لها.
• أكّد أن المحاسبة الفورية ستكون نهجًا ثابتًا لضمان الارتقاء بمنظومة العمل وتحسين مستوى الخدمات، وأن رضا المواطن وجودة الخدمات يمثلان المعيار الحقيقي لتقييم أداء القيادات التنفيذية.

المجمعات والمراكز التي تم تفقدها

• تفقد مجمع الخدمات الجاري إنشاؤه بحي المرج، الذي يضم مكتب البريد، والمركز التكنولوجي لإصدار الوثائق المميكنة، ووحدة إصدار بطاقات الرقم القومي، ومركز خدمة المواطنين التابع لمديرية التموين، حيث جرى متابعة معدلات التنفيذ والتوجيه بالانتهاء وفق الجداول الزمنية المحددة.
• تفقد مركز شباب الأندلس والمسرح الذي أُنشئ بالجهود الذاتية، مشيدًا بجهود القائمين على المركز في تطوير المنشآت وتوفير الأنشطة الثقافية والرياضية لأبناء المنطقة.
• تم التأكيد على حرص المحافظة على دعم المبادرات المجتمعية التي تسهم في تحسين جودة الحياة وتعزيز المشاركة المجتمعية.