مصر تسجل قفزة جديدة في مؤشرات التحول الرقمي والخدمات الحكومية الإلكترونية

يواصل المركز الإعلامي لمجلس الوزراء إبراز الجهود المبذولة لتعزيز منظومة التحول الرقمي وتطوير الخدمات العامة للمواطنين، بما يسهم في بناء الجمهورية الجديدة وتوفير تجربة حكومية أكثر سهولة وكفاءة.

جهود التحول الرقمي وخدمات الحكومة الرقمية في مصر 2025

إجماليات منصة مصر الرقمية في 2025

• تجاوز عدد المعاملات والاستفسارات المنفذة عبر منصة “مصر الرقمية” 25 مليون معاملة خلال عام 2025، مقارنة بنحو 7.8 ملايين عام 2024.
• ارتفاع عدد المستخدمين إلى 10.7 مليون مستخدم في 2025، بارتفاع قدره 32.1% عن 2024 (8.1 مليون).
• ارتفاع الخدمات الحكومية المتاحة على المنصة إلى 210 خدمات في 2025، مقابل 170 خدمة في 2024 (زيادة 23.5%).

إتاحة خدمات جديدة للمصريين بالخارج

• تضمنت 73 خدمة حصرية عبر منصة مصر الرقمية والقنوات الرقمية الأخرى، شملت خدمات النيابة العامة ونيابة المرور والتوثيق والمحاكم والسجل التجاري والتموين والإسكان.
• إطلاق المرحلة الأولى من خدمات المصريين بالخارج، والتي شملت إتاحة 4 مستندات رقمية.

جهوزية مصر للحكومة الرقمية والذكاء الاصطناعي

• أظهرت البيانات تقدم مصر 13 مركزًا في مؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي الصادر عن Oxford Insights، لتصل إلى المركز 52 عالميًا خلال 2025 مقارنة بالمركز 65 في 2024، مع الاحتفاظ بالمركز الأول إفريقيًا.

الخدمات الحكومية الإلكترونية ومؤشر الملكية الفكرية

• قفزة مصر 10 مراكز في مؤشر تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية الصادر عن المنظمة العالمية للملكية الفكرية “WIPO”، لتصل إلى المركز 77 عالميًا خلال عام 2025 مقارنة بالمركز 87 في 2024.

نضج الحكومة الرقمية

• في مؤشر نضج الحكومة الرقمية الصادر عن البنك الدولي، تقدمت مصر 47 مركزًا لتصل إلى المركز 22 عالميًا خلال عام 2025 مقارنة بالمركز 69 في 2022، لتكون ضمن مجموعة الدول الرائدة في الحكومة الرقمية بالفئة (أ)، وهي أعلى فئة ضمن تصنيف المؤشر.

تشير هذه المعطيات إلى استمرار التزام الدولة بتحسين الخدمات الرقمية وتبسيط الإجراءات وتوسيع نطاق الخدمات للمواطنين داخل البلاد وخارجها، بما يعزز النمو الاقتصادي ويوضح أثر التحول الرقمي في الحياة اليومية للمواطنين.