سياسة
وزارة السياحة تمنح أول رخصة آلية لمركز غوص بشرم الشيخ
إطار موجز يسلط الضوء على جهود التحول الرقمي في قطاع الغوص والأنشطة البحرية وتطوير الخدمات المقدمة للمستثمرين والمواطنين.
خدمات رقمية مميكنة لمراكز الغوص والأنشطة البحرية
إطار العمل وأهداف المنظومة
- رفع كفاءة الأداء الحكومي من خلال الفصل بين طالب الخدمة ومقدمها وتقليل زمن الحصول على الخدمات، مع إتاحة الخدمات على مدار الساعة ومن أي مكان.
خدمات رقمية لمراكز الغوص
- تسجيل المفوض لأول مرة وتحديث البيانات
- إصدار تراخيص مراكز الغوص والأنشطة البحرية
- إلغاء الترخيص أو الإيقاف المؤقت
- تعديل السمة التجارية وتجديد أو تعديل المدير المسؤول
- إضافة أنشطة جديدة
تطوير المنظومة استجابة لاحتياجات المستثمرين
- تحديث المنظومة وفق المتطلبات العملية للمراكز، مع مراعاة التحديات السابقة في النظام التقليدي لتسريع الإجراءات وتحسين سرعة الإنجاز
منصة إلكترونية ودليل إرشادي للمستخدمين
- إتاحة الخدمات عبر المنصة الإلكترونية الرسمية للوزارة
- توفير دليل إرشادي متكامل يوضح خطوات التسجيل وآليات الحصول على الخدمات
أحدث معايير التكنولوجيا لتقليل زمن الخدمة
- اعتماد أفضل معايير تجربة المستخدم وتقليل خطوات دورة العمل وتبسيط واجهة الاستخدام
- استغلال الوسائل التكنولوجية الحديثة لتحسين كفاءة الأداء وتقليل زمن تقديم الخدمة
ورش عمل وتدريب على المنظومة الجديدة
- ورش عمل في شرم الشيخ للإعلان عن الخدمات الجديدة بالتنسيق مع غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية وحضور ممثلي الوزارة والغرفة والمفوضين والوكلاء والمديرين الفنيين
- ورشة عمل جديدة في الغردقة لشرح آلية التسجيل وتقديم الدعم الفني للمستخدمين لضمان التشغيل الفعال للمنظومة
إصدار أول رخصة مميكنة لمركز غوص
- شهدت ورشة العمل إصدار أول رخصة مميكنة لمركز غوص في شرم الشيخ عبر المنظومة الجديدة كخطوة ناجحة في التطبيق الفعلي للخدمات الرقمية
