وزارة السياحة تتحرك بعد شكاوى انخفاض حصة الشركات في القرعة: نتفهم مخاوفهم

تتصدر جهود تنظيم الحج السياحي اهتمام الجهات المعنية، مع تسجيل إقبال متزايد يعكس ثقة المواطنين في المنظومة وجودة الخدمات المقدمة من شركات السياحة.

ملخص التطورات والتحديات في الحج السياحي

ارتفاع الطلب وثقة المتقدمين

• أكد أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، أن الإقبال الكبير يعكس ثقة المواطنين في المنظومة.
• وصل عدد المتقدمين إلى نحو 145 ألفًا، وهو مؤشر على التميّز والتطور المستمر في الخدمات التي تقدمها الشركات سنويًا.
• جاءت الزيادة في الطلب رغم تأخر فتح باب التقديم وتطبيق نظام جدية الحجز، ولم يؤثر ذلك على حجم الإقبال.

التحديات وتأثيرها على الجدوى الاقتصادية

• ثمة شكوى من الشركات المنفذة للحج بشأن انخفاض نسب النجاح، وتفهمت اللجنة الدينية السياحة تلك الشكاوى والمخاوف المرتبطة بها.
• انخفاض نسب النجاح يؤثر سلبًا على الجدوى الاقتصادية للحج، خصوصًا مع تحمّل الشركات تكاليف التسويق وجذب العملاء.
• ثقة المواطنين والدولة في شركات السياحة تعكس تميّز المنظومة رغم التحديات المرتبطة بتوفير التأشيرات المتاحة.

آليات وحلول مقترحة

• تأكيد التنسيق مع الوزارة والشركات للبحث عن حلول لتراجع نسب النجاح، إضافة إلى دراسة أساليب تسويقية جديدة تقلل من دور السماسرة.
• السعي لإتاحة فرص أكبر لكبار السن في الفوز بالمشاركة ضمن برامج الحج.

استمرار التعاقد وتحسين جاهزية الموسم المقبل

• استمرار التعاقد مع شركة الراجحي السعودية لخدمة حجاج الشركات خلال الموسم الجديد، وتبادل اللجنة والشركة المقترحات والملاحظات من الموسم الماضي.
• بدأ الاستعداد للموسم الجديد مبكرًا بالاستفادة من خبرات الموسم السابق والعمل على معالجة الملاحظات، مع اجتماع محتمل مع الشركة السعودية لمناقشة التفاصيل وتلافي أي مشكلات.

التنسيق مع السعودية والمسار الإلكتروني

• استمرار العمل والتنسيق مع وزارة الحج والعمرة السعودية بشأن المسار الإلكتروني، مع متابعة التطورات المستمرة في منظومة الحج والالتزام بالتوقيتات والإجراءات السعودية.

تسهيل الإجراءات وحل مشكلات الشركات

• نجحت اللجنة في تدبير العملة وتحويلها وتسهيل الإجراءات أمام الشركات كما جرت العادة، مع حل عدد من المشكلات بالتنسيق مع وزارة السياحة والآثار وممثلتها سامية سامي، مساعد الوزير لشؤون الشركات، التي أبدت تفهماً وتعاوناً كبيرين.

زيادة التأشيرات المخصصة للحج السياحي

• يشير حجم الطلب الحالي إلى ضرورة دراسة زيادة أعداد التأشيرات المخصصة للحج السياحي بما يتناسب مع الطلب المتزايد.
• ارتفع مستوى الخدمات في عدد من البنود، مع الإبقاء على استقرار الأسعار، مع فروقات بسيطة ناتجة عن تقلبات العملة.

تظل اللجنة معنية بمواصلة المتابعة والتنسيق مع الجهات المعنية لمعالجة التحديات وتحسين فرص النجاح للمشاركين في الحج السياحي.