سياسة
نائب وزير الصحة يعلن رصد مخالفات بالجملة في مستشفى حميات حلوان
أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية موسعة في مستشفى حميات حلوان لمتابعة سير العمل والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والاستماع إلى آراء المرضى والكوادر الطبية.
تقييم جودة الخدمات والإجراءات الإدارية في مستشفى حميات حلواَن
المخالفات والتدقيق الإداري
- غياب مدير الاستقبال والطوارئ ورئيس قسم الرعاية المركزة، ووجّه إحالتهم للتحقيق الفوري.
- تباين صرف مستحقات أفراد الأمن والنظافة، حيث يتم الصرف رغم غياب نحو نصف العاملين، وأمر بإحالة المسؤولين إلى التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
آلية تحصيل رسوم تذاكر الاستقبال
- مراجعة فورية لآلية تحصيل رسوم تذاكر الاستقبال بعد رصد قيام بعض المترددين بسداد مبالغ أعلى من المقررة رسمياً، مع التأكيد على الالتزام بالأسعار الرسمية وعدم تحميل المواطنين أي أعباء إضافية.
التقييم السريري والخدمات الطبية
- شملت الجولة تفقد العيادات الخارجية والأشعة والعلاج الطبيعي والرعاية المتوسطة والمركزة والصيدليات، حيث وُجّه باتخاذ إجراءات عاجلة لسد عجز أطباء الأشعة، وضمان سرعة إصدار التقارير، وتوفير الأدوية والمستلزمات، مع الالتزام بالبروتوكولات العلاجية.
الكادر الطبي والبيئة الصحية
- أثنى نائب الوزير على أداء أقسام الغسيل الكلوي والمعمل، مشيداً بكفاءة الفريق الطبي ودقة النتائج وتوافر الكواشف. كما لاحظ تدني مستوى النظافة في سكن الأطباء، ووجّه الإدارة برفع كفاءته فوراً، مؤكداً أن توفير بيئة مناسبة للكوادر الطبية يعد أولوية لضمان أدائهم المتميز ورعاية المرضى بأعلى جودة.
خلاصة وتوصيات عملية
- تكثيف الرقابة الإدارية وتفعيل الإجراءات القانونية بحق المخالفين.
- مراجعة وتحديث آليات صرف المستحقات وتوحيدها وفقاً لحضور العاملين.
- التزام الأسعار الرسمية وتحصيل الرسوم وفق القوائم المعتمدة.
- سد العجز في أطباء الأشعة وتحسين سرعة إصدار التقارير وتوفير الأدوية والمستلزمات الطبية.
- رفع كفاءة سكن الأطباء وتحسين بيئة العمل لضمان جودة الرعاية الصحية.
