مستشفى جوستاف روسي في هرمل يخصص مكتبًا للتسهيل على الخدمات التأمينية

تحديثات حول خدمات التأمين الصحي في المستشفيات

في إطار جهود تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمستفيدين، أعلنت إحدى المستشفيات عن تخصيص مكتب جديد مخصص لخدمة المستفيدين من التأمين الصحي، بهدف تسريع الإجراءات وتقديم الخدمة بشكل أكثر فاعلية.

تفاصيل التسهيلات الجديدة

• عقد اجتماعات لجنة مراجعة القرارات يومي الأحد والأربعاء في تمام الساعة الثانية ظهرًا.
• إتاحة خط هاتفي مجاني برقم 15580 للرد على استفسارات المواطنين وتقديم الدعم، وذلك يوميًا من الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً طوال أيام الأسبوع.
• تأتي هذه الخطوة من أجل تيسير الإجراءات على المرضى وضمان حصولهم على خدمات صحية متميزة وبجودة عالية، مع تقليل زمن الانتظار.

هدف المبادرة

تهدف المبادرة إلى تعزيز مستوى الخدمة الصحية المقدمة للمستفيدين، وضمان تقديمها بسرعة وكفاءة، بما يتوافق مع معايير الجودة والسلامة الصحية.