سياسة
محافظ الجيزة: 19 مخالفة لسائقي السرفيس بسبب تقطيع الخطوط وتحصيل أجرة زائدة
تتواصل محافظة الجيزة جهودها الرامية إلى ضبط منظومة النقل الجماعي والتأكد من الالتزام بخطوط السير والتعريفة الرسمية، مع اتخاذ إجراءات حازمة ضد المخالفين وأي محاولات لاستغلال المواطنين.
جهود ضبط النقل الجماعي وتطبيق التعريفة الرسمية في الجيزة
نتائج الحملة اليوم
- تم ضبط 19 مخالفة متنوعة شملت تقطيع وتقسيم خطوط السير وتحصيل أجرة تفوق التعريفة الرسمية
- ضبط 10 حالات تقطيع أو تقسيم لخط السير أمام بوابات حدائق الأهرام
- ضبط 7 حالات تقسيم خط السير وتحصيل أجرة أزيد من المحددة بشارع السودان
- اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين
الاستجابة للشكاوى والحالات الفردية
- فور ورود شكوى من إحدى الراكبات تفيد بتضررها من سائق سرفيس بسبب تحصيل أجرة زائدة، تم التعامل الفوري مع الشكوى وضبط السيارة محل البلاغ واتخاذ الإجراءات القانونية ضد السائق
- تم ضبط سيارة سرفيس بميدان الجيزة لقيام قائدها بتحصيل أجرة أزيد من المحددة وسوء تعامله مع الركاب، وذلك عقب رصد شكوى متداولة على مواقع التواصل الاجتماعي واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال السائق
أماكن وآليات الانتشار
- شملت الحملات مواقف العامل الأول في إمبابة، ومواقف الصف والحوامدية والبدرشين وأطفيح للتأكد من الالتزام بالتعريفات المحددة
التوجيهات والالتزامات
- شكاوى المواطنين أولوية قصوى وتُتعامل معها فورًا من غرفة العمليات بالمحافظة وبوابة الشكاوى الحكومية الموحدة
- استمرار الحملات اليومية لضبط المخالفات وتحقيق الانضباط داخل المواقف وخطوط السير، بما يضمن حماية المواطنين وعدم استغلالهم
- الالتزام الكامل بالتعريفة الرسمية واتباع الإجراءات القانونية بحق المخالفين
