نصائح مهمة عند ظهور إضاءة لمبة التلاعب في عداد الكهرباء الذكي
مرفق تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك يحرص على توعية المواطنين حول الممارسات الصحيحة في التعامل مع عدادات الكهرباء، ويؤكد أن إضاءة لمبة التلاعب لا تعني بالضرورة وجود محاولة احتيال، بل يمكن أن تكون نتيجة لأسباب فنية أو غير مقصودة تؤثر على قراءة العداد أو التوصيلات الداخلية. لذلك، من الضروري الالتزام بالإرشادات الفنية وتجنب أي تدخل غير مصرح به في شبكة الكهرباء لضمان سلامة التشغيل وتجنب المخالفات.
الأسباب الشائعة لضوء التلاعب في العدادات
- فتح غطاء روزتة الأسلاك: يعتبر فتح الغطاء، حتى لو كانت الكهرباء مفصولة، سببًا رئيسيًا لتنشيط لمبة التلاعب، وهو إجراء وقائي يمنع التلاعب في التوصيلات الداخلية.
- تغيير الأسلاك بدون تنسيق مع شركة الكهرباء: أي محاولة لتبديل أو تعديل الأسلاك المتصلة بالعداد دون إذن مسبق يمكن أن تؤدي إلى إضاءة اللمبة، مع اتخاذ إجراءات قانونية ضد المخالفين.
- نقل العداد من مكانه بدون إشعار الشركة: يتحتم على المستهلك إبلاغ شركة الكهرباء قبل نقل العداد حرصًا على الالتزام وتجنب تنشيط لمبة التلاعب كتحذير.
- الاهتزازات التي تؤدي إلى تضارب في التوصيلات: الاهتزازات القوية أو المتكررة قد تحرك الكابلات الداخلية أو تتسبب في تداخلها، مما يفسره العداد على أنه محاولة تلاعب ويضيء اللمبة التحذيرية.
ماذا تفعل عند إضاءة لمبة التلاعب؟
ينصح مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك جميع المواطنين بعدم التلاعب بالعدادات أو محاولة تعديلها بشكل غير مصرح. وفي حال ظهور إضاءة لمبة التلاعب، يجب التواصل فورًا مع شركة الكهرباء المختصة للإبلاغ عن المشكلة وطلب الدعم الفني. الإبلاغ المبكر يساهم في تفادي أي تبعات قانونية أو غرامات، ويعزز من إجراءات السلامة والأمان في منظومة الكهرباء.
هذه النصائح تهدف إلى زيادة وعي المستهلكين وحماية حقوقهم، مع ضمان التشغيل الآمن وفعال لمنظومة الكهرباء في مصر.
