سياسة
كيفية التصرف عند ظهور الضوء الأحمر في عداد الكهرباء.. وتجنب الغرامة

إرشادات مهمة حول إضاءة لمبة التلاعب في عدادات الكهرباء الذكية
في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها الجهات المختصة لضمان سلامة وكفاءة منظومة الكهرباء، يولي جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أهمية كبيرة للتوعية بالمشكلات التي قد تظهر على العداد الذكي، خاصة فيما يتعلق بإضاءة لمبة التلاعب. ويهدف هذا المقال إلى توضيح الأسباب الشائعة لهذه الظاهرة والإرشادات اللازمة لمواجهتها بشكل فعال.
الأسباب المحتملة لإضاءة لمبة التلاعب في عداد الكهرباء
- فتح غطاء روزتة الأسلاك: يعتبر فتح غطاء الأسلاك، حتى مع قطع التيار، سببًا رئيسيًا لتنشيط لمبة التلاعب، وذلك لمنع التلاعب في التوصيلات الداخلية.
- تغيير الأسلاك بدون تنسيق مع الشركة: أي محاولة لتغيير أو تعديل الأسلاك المرتبطة بالعداد دون الحصول على إذن أو موافقة من شركة الكهرباء قد تؤدي إلى إضاءة اللمبة واتخاذ إجراءات قانونية ضد المخالف.
- نقل العداد without مراجعة الشركة: نقل العداد من مكانه أو تغيير موقعه دون إخطار الجهات المختصة يعتبر مخالفة تعرض المستهلك للمساءلة وتفعيل إشارة التلاعب.
- الاهتزازات المستمرة والتأثيرات المحيطة: الاهتزازات القوية التي تؤدي إلى حركه الكابلات أو سوء التوصيل تؤدي غالبًا إلى ظهور إشارة التلاعب في العداد.
ما الذي يجب فعله عند إضاءة لمبة التلاعب؟
يوجه جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك كافة المواطنين بضرورة الالتزام بالإرشادات الفنية وعدم التدخل في العدادات أو الشبكة الداخلية بأي شكل من الأشكال. وعند ملاحظة إضاءة لمبة التلاعب، يُنصح بالتواصل فورًا مع شركة الكهرباء المعنية للإبلاغ عن المشكلة وطلب الدعم الفني. ويؤكد الجهاز أن الكشف المبكر يقلل من احتمالات فرض غرامات أو اللجوء إلى فصل التيار نتيجة سوء الفهم أو التدخل غير المقصود.