سياسة
فيديو: البنك المركزي يكشف أبرز أساليب الاحتيال الرقمي
يأتي هذا المحتوى في إطار جهود الدولة لحماية المتعاملين مع القطاع المصرفي وتطوير الثقافة الرقمية لديهم، من خلال توعية حول مخاطر الاحتيال الإلكتروني وسبل الوقاية منه.
توعية المستخدمين في مواجهة الاحتيال الإلكتروني ورفع الثقافة الرقمية
يعرض الفيديو التوعوي أبرز أساليب الاحتيال وكيفية الوقاية منها، مع تقديم إرشادات عملية تساعد المواطنين على حماية بياناتهم الشخصية والمالية.
أساليب الهندسة الاجتماعية
- تلقي العميل اتصالًا هاتفيًا بدعوى تحديث بيانات الحساب البنكي.
- رسالة نصية (SMS) تحتوي على رابط مزيف لاستلام شحنة معلّقة.
- رسائل وهمية منسوبة للبنك تتضمن روابط مزيفة تدّعي الاستفادة من نقاط أو عروض ترويجية.
- ظهور أنماط جديدة من الاحتيال عبر تطبيقات المحادثة مثل واتس آب، باستخدام أرقام مخترقة لأقارب أو أصدقاء لاستدراج تحويل أموال أو طلب إرسال صورة البطاقة البنكية.
- ادعاءات تقديم المساعدة لأصحاب المعاشات لتسهيل صرف المعاش بهدف السيطرة على بطاقاتهم وسحب أموالهم.
إجراءات الوقاية والتصرف الصحيـح
- التوقف فورًا عن التواصل مع المحتال والاحتفاظ بجميع البيانات والمراسلات كإثبات.
- التواصل مباشرة مع البنك التابع له لإيقاف الحساب أو البطاقة وتقديم البلاغات اللازمة.
- سرعة الإبلاغ لدى جهات إنفاذ القانون والجهات المعنية.
- تأكيد أن البنوك لا تطلب أي بيانات سرية، وأن أي طلب من هذا النوع يعد محاولة احتيال.
- عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي جهة، وقراءة رسالة رمز التحقق (OTP) بعناية وعدم مشاركتها.
- عدم الاحتفاظ بالرقم السري مع البطاقة البنكية وعدم مشاركته مع أي جهة.
- التأكيد على أن الأجهزة والأنظمة الحكومية تتعامل بجدية مع وقائع الاحتيال، مع الإشارة إلى حماية سرية البيانات بموجب القوانين المعمول بها، وتُفرض عقوبات رادعة على من يكشفها بشكل غير قانوني.
يؤكد المصدر أن الإطار التنظيمي والقانوني يهدف إلى تعزيز الثقة في القطاع المصرفي وحماية أموال المواطنين، مع الاستمرار في تطوير الإجراءات والتشريعات بما يضمن أعلى مستويات الأمن الرقمي.
