جهاز حماية المستهلك يطلق تحالفاً مع المجتمع المدني لضبط الأسواق استعداداً لرمضان
شهد مقر الجهاز لقاءً موسعًا مع جمعيات أهلية تعمل في حماية المستهلك بهدف تعزيز التعاون والتوعية قبل حلول شهر رمضان المبارك.
تعزيز الشراكة مع المجتمع المدني في حماية المستهلك
أهداف اللقاء
- تبادل الخبرات وتنسيق الجهود لتنفيذ برامج توعوية مشتركة تستهدف مختلف فئات المجتمع، مع التركيز على الفئات الأكثر احتياجًا.
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز ثقافة الشراء الرشيد وحقوق وواجبات المستهلك.
- دعم أساليب التواصل والمشاركة مع الجمعيات لضمان وصول الرسائل التوعوية إلى المواطنين وتفعيل دورهم في رصد المشكلات.
الإطار القانوني ودور المجتمع المدني
أوضح رئيس الجهاز أن قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 يضع أسسًا واضحة لتنسيق العمل بين الجهاز والجمعيات ومنظمات المجتمع المدني، بما يضمن تكامل الأدوار ونشر الوعي وحماية حقوق المستهلكين، مع تعزيز الرقابة المجتمعية ومواجهة الممارسات الضارة في الأسواق.
واقع الجمعيات ومسار التعاون
- بلغ عدد الجمعيات الأهلية الفاعلة في حماية المستهلك نحو 62 جمعية حتى عام 2025، ما يعكس توسع دور المجتمع المدني في هذا الملف الحيوي.
- يؤكد الجهاز حرصه على تعزيز الشراكات وتطوير قدرات هذه الجمعيات وتقديم الدعم الفني والمعلوماتي اللازم لها، بما ينسجم مع القوانين المنظمة للعمل الأهلي وتوجيهات القيادة بضرورة توسيع قاعدة المشاركة المجتمعية.
- يهدف التعاون إلى بناء شراكات فعالة بين مؤسسات الدولة والمجتمع المدني بما يسهم في التنمية المستدامة وترسيخ الشفافية والحوكمة.
تعزيز الرقابة والممارسات السليمة في الأسواق
شدد على متابعة البرامج التوعوية وتنسيق الجهود مع الجمعيات في تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية تستهدف مختلف فئات المجتمع لضمان شراء واعٍ وحماية حقوق المستهلك، بما يكرس الانضباط في الأسواق ويحد من الممارسات غير المشروعة.
مؤشرات وآفاق اقتصادية واستعداد لرمضان
استعرض مؤشرات السوق وأشار إلى تراجع معدلات التضخم، ما يعكس أثر السياسات الحكومية في تحقيق الاستقرار وتخفيف وطأة الأسعار، مع أهمية الاستعداد المبكر لشهر رمضان كفترة تزايد الاحتياجات الاستهلاكية، عبر متابعة ميدانية مكثفة للأسواق وتوفير السلع الأساسية بالكميات المناسبة والحد من أي ممارسات احتكارية.
دور الجمعيات في متابعة الأسواق وشكاوى المستهلكين
أشار إلى أن الجمعيات الأهلية تلعب دورًا فاعلًا في رصد المخالفات ونشر الوعي وتسهيل استقبال شكاوى المواطنين والتعامل معها بسرعة، مع متابعة الظواهر السلبية عبر مختلف وسائل الإعلام ومواقع التواصل لضمان استقرار الأسواق وتوافر السلع الأساسية.
اقرأ أيضًا:
