سياسة
ثماني خطوات لترقية عداد الكهرباء إلى قدرة أعلى عبر المنصة الإلكترونية

يبحث كثير من المواطنين عن إجراءات استبدال عداد الكهرباء بآخر ذو قدرة أعلى لمواجهة زيادة الأحمال الكهربائية في المنازل والمحلات وغيرها، مع الحاجة لتشغيل أجهزة إضافية وتجنب حالات انقطاع التيار المتكرر.
إجراءات استبدال العداد بآخر ذو قدرة أعلى
خطوات التقديم على الاستبدال
- 1. الدخول إلى المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء.
- 2. اختيار خدمة استبدال العداد أو تعديل قدرته، حال إتاحتها ضمن الخدمات المقدمة عبر المنصة.
- 3. تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لدى المواطن حساب مسبق.
- 4. إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل بيانات صاحب الطلب والعنوان ورقم العداد وبيانات الوحدة.
- 5. تحديد سبب طلب الاستبدال، مع توضيح الحاجة إلى عداد ذي قدرة كهربائية أكبر.
- 6. إرفاق المستندات المطلوبة وفقا لنوع العداد وطبيعة الطلب.
- 7. مراجعة البيانات والتأكد من صحتها قبل إرسال الطلب إلكترونيا.
- 8. الاحتفاظ برقم الطلب لمتابعة موقفه، واستكمال الإجراءات التي تحددها شركة توزيع الكهرباء المختصة.
إمكانية تغيير العداد دون زيارة شركة الكهرباء
تتيح الخدمات الإلكترونية تقديم عدد من طلبات الكهرباء ومتابعتها عن بعد، لكن إتمام استبدال العداد بآخر أكبر قدرة قد يتطلب مراجعة فنية من شركة التوزيع، للتأكد من ملاءمة التوصيلات والأحمال الكهربائية، وتحديد الرسوم والإجراءات اللازمة قبل تنفيذ التغيير.
كما تختلف المتطلبات بحسب نوع العداد، سواء كان مسبق الدفع أو تقليديا، ومدى قدرة الشبكة والتوصيلات الداخلية على تحمل الأحمال الإضافية.
نصائح مهمة قبل التقديم
- يفضل تحديد الأحمال الكهربائية المطلوب تشغيلها وتقدير القدرة اللازمة قبل التقديم.
- التأكد من أن القدرة الجديدة مناسبة للاستخدام مع الالتزام باشتراطات السلامة الكهربائية وعدم زيادة الأحمال أو إجراء تعديلات على التوصيلات بمعرفة غير المختصين.
- مراجعة المتطلبات والوثائق المطلوبة وفقاً لنوع العداد وشركة التوزيع المختصة عبر المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء أو بالتواصل المباشر مع الشركة المعنية.
ملاحظات وخدمات المساعدة
للتأكد من إتاحة الخدمة إلكترونياً، والمتطلبات والرسوم المستحقة، راجع المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء أو اتصل بشركة التوزيع التابعة للمشترك.




