سياسة
تأجيل افتتاح مركز خدمة العملاء ومبنى التحكم الكهربائي في دمياط
تطورات مهمة في مشاريع الكهرباء بمحافظة دمياط
أكدت مصادر مسؤولة في شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء أن هناك تأجيلًا في زيارة ميدانية كانت مقررة اليوم، وكانت موجهة لمراجعة عدد من المشاريع الحيوية في المنطقة. يأتي هذا التأجيل ضمن جهود الوزارة المستمرة لتحديث وتطوير البنية التحتية الكهربائية وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
تفاصيل الزيارة وأهدافها
- تضمنت الزيارة تفقد الأعمال الإنشائية والتجهيزية بمركز التحكم الكهربائي في دمياط، والذي يتم تنفيذه وفقًا لأحدث المواصفات الفنية والتقنيات الذكية المستخدمة في أنظمة المراقبة والتحكم.
- كما كانت من ضمن خطط الزيارة افتتاح مبنى هندسة كهرباء رأس البر، بعد الانتهاء من عمليات التطوير، بهدف رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
- توفير خدمات متطورة للمواطنين من خلال مركز خدمة العملاء برأس البر، الذي يخدم حوالي 45 ألف مواطن، ويقدم خدمات متنوعة تشمل التعاقدات، طلبات العداد الكودي، استعلامات الفواتير، والشكاوى، والدفع الإلكتروني.
أهمية تلك المشاريع في تحسين جودة الخدمات
- تعزيز قدرات شبكة توزيع الكهرباء بمناطق دمياط، وتحسين استجابتها لمتطلبات التنمية المستدامة.
- تقليل معدلات الفقد وانقطاع التيار الكهربائي، بهدف تقديم خدمة كهربائية موثوقة ومتطورة للمواطنين.
- الدفع نحو الانتقال إلى شبكات توزيع ذكية تتوافق مع أحدث التقنيات العالمية، وتستطيع التكيف مع الطلب المتزايد على الطاقة المتجددة.
جهود مستمرة من وزارة الكهرباء
تواصل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عملها على تطوير الشبكات والوصول بها إلى أعلى معايير الجودة والكفاءة، وذلك في إطار استراتيجيتها للتحول إلى مصادر الطاقة النظيفة والمتجددة، وتقديم خدمات إلكترونية متطورة تضمن سهولة وسرعة إنهائها للمواطنين.



