انقطاع مفاجئ يطال فيسبوك وماسنجر وإنستجرام ويثير شكاوى المستخدمين

شهدت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة ميتا انقطاعاً مفاجئاً أثر على المستخدمين في عدة دول، بما في ذلك مصر، اليوم، ما تسبب في ارتباك كبير أثناء الاستخدام وتبادل الشكاوى عبر منصات مختلفة.

أثر العطل على خدمات فيسبوك، ماسنجر وإنستجرام

ملخص لما حدث

• اشتكى آلاف المستخدمين من عطل مفاجئ أصاب منصات فيسبوك وماسنجر وإنستجرام، ما أدى إلى اضطرابات أثناء الاستخدام.
• أفاد المستخدمون بتسجيل خروج تلقائي وصعوبات في فتح التطبيقات أو تحديث المحتوى وتصفح الصفحات على الهواتف المحمولة وأجهزة الك computer.
• تداول رواد مواقع التواصل شكاوى تتعلق بتسجيل الدخول، وإرسال الرسائل عبر ماسنجر، إضافة إلى تعذر تحميل المحتوى أو تحديث الصفحة الرئيسية على إنستجرام.

أثر العطل وتفاعل المستخدمين

• أثار العطل جدلاً وتساءلات بين المستخدمين، وفضل بعضهم الانتقال إلى منصات أخرى للتأكد من كون المشكلة عامة أم مرتبطة بالحسابات الشخصية.

الوضع الرسمي حتى الآن

• لم تصدر شركة ميتا، المالكة لفيسبوك وماسنجر وإنستجرام، حتى الآن أي بيان رسمي بشأن أسباب العطل أو موعد عودة الخدمات إلى طبيعتها، فيما ينتظر المستخدمون توضيحاً رسمياً حول ملابسات المشكلة.