سياسة
المجالس الطبية تنال شهادة الاعتماد الدولي لنظام إدارة الجودة
تواصل وزارة الصحة والسكان تعزيز معايير الجودة والحوكمة في الخدمات الصحية، مع إعلان يبرز نتائج جهود التطوير المؤسسي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
خطوة رائدة في جودة الخدمات الصحية والحوكمة المؤسسية
الإنجاز وتأثيره
- حصلت الإدارة العامة للمجالس الطبية المتخصصة على شهادة الاعتماد الدولي ISO 9001:2015، ما يجعلها أول إدارة بالوزارة تحقق هذا التميز العالمي في نظم إدارة الجودة.
- يعكس هذا الإنجاز التزام الدولة بتطبيق أعلى معايير الجودة والحوكمة، ويؤكد أن التطوير المؤسسي أصبح واقعاً ملموساً ينعكس إيجاباً على حياة المواطن.
تصريحات رسمية ورؤية مستقبلية
- الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة: حصول المجالس الطبية المتخصصة على هذه الشهادة يمثل نقلة نوعية في مسيرة تطوير القطاع الصحي، وتؤكد الوزارة أن مسيرتها نحو بناء نظام صحي قائم على الجودة والحوكمة والشفافية تسير بخطى ثابتة بهدف الارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
- الدكتور محمد عقّاد، مدير عام الإدارة العامة للمجالس الطبية المتخصصة: يعتبر الحصول على ISO 9001:2015 تتويجاً لجهود تطبيق مبادئ الحوكمة الرشيدة وتعزيز الشفافية والمساءلة وتوحيد الإجراءات وفق معايير الجودة الدولية. كما أشار إلى أن نجاح الاعتماد جاء نتيجة عمل منظم ومتكامل تضمن:
محاور العمل التي تضمنتها عملية الاعتماد
- تحديد الفجوات بين الوضع القائم ومتطلبات المواصفة الدولية
- وضع السياسات والإجراءات وتحديد المخاطر والفرص
- إعداد التوصيفات الوظيفية للعاملين ومخططات تدفق سير العمل
- توحيد النماذج التشغيلية
- تطبيق منظومة متابعة وتقييم الأداء وفق مؤشرات قياس واضحة
- تنفيذ برامج تدريبية مكثفة للعاملين لرفع الوعي بمفاهيم الجودة والتحسين المستمر
