منوعات
السعودية: نجاح موسم الحج بفضل التدابير الأمنية وتحقيق رضا بنسبة 97.7%
تأكيد النجاحات والإجراءات المتبعة في موسم حج هذا العام
شهد موسم حج هذا العام نجاحا ملحوظا، حيث اعتبره المسؤولون نتاجا لتطبيق خطط أمنية ووقائية وتنظيمية وخدمية متكاملة الإعداد، أدت إلى تقديم خدمة مميزة للضيوف الرحمن.
تصريحات قيادية ومتابعة مستمرة
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح جاء بفضل التخطيط والتنفيذ الدقيق لجميع البرامج والمبادرات.
- شدّد ولي العهد الأمير محمد بن سلمان على أهمية الدقة في تنفيذ الخطط لضمان نجاح الموسم.
توجيهات ومتابعات رسمية
- وجه الملك سلمان برقية شكر لوزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، هنأه فيها بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
تقييم رضا الحجاج والخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، وذلك وفق نتائج منصة قياس رضا المرضى «بريسجيني» الخاصة بتجربتهم الصحية.
- تم إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية في «مكة الصحي»، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما ساعد على تقليل وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
مشاركة الكوادر الصحية والمتطوعين
- شاركت أكثر من 5,000 متطوع صحي في موسم حج 1446 لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- هذه المشاركة تأتي في إطار دعم أهداف «تحول القطاع الصحي» وبرنامج «خدمة ضيوف الرحمن»، ضمن رؤية المملكة 2030 التي تركز على زيادة عدد المتطوعين وإسهامهم في خدمة ضيوف الرحمن.
